adresse mail

[Fleurdelotus]

Bonjour,

j'avais perdu mes identifiants, et mon adresse mail avait été desactivée suite a inactivité du a un demenagement.. bref je voudrais changer mon adresse mail car du coup je ne me sert plus de l'autre que j'ai pu reactiver; mais je voudrais mettre ma nouvelle pour recevoir les notifications etc...

impossible de faire cette manip, je ne peux changer que le mot de passe...

si quelqu'un pouvait me dire si c'est normal, merci beaucoup

[Franci]

Bonjour
Je n'ai pas l'impression que cette question est à caractére juridique,mais plutot aide informatique .
Envoyez moi un message en MP (messagerie privée,)je vous indiquerai un site d'entraide informatique particulièrement efficace et gratuit
Sinon , si vous utilisé le logiciel de messagerie d'un grand éditeur de logiciel , vous allez dans Outils,comptes , vous supprimez le compte actuel et vous créez le nouveau.

---------- Message ajouté à 16h01 ---------- Message précédent posté à 15h58 ----------

Je viens de voir dans quel forum vous avez posté:à propos des forums.
J'en déduis donc que ce sont vos relations avec net-iris qui sont concernées .
Les administrateurs vont vous répondre.

[Fleurdelotus]

Je ne comprend pas votre réponse ...

je voudrais juste changer mon adresse mail dans mon compte et je ne trouve pas comment faire, rien à voir avec mes relations avec net iris ....

[Franci]

Donc c'est la première partie du message qui s'applique :
"Je n'ai pas l'impression que cette question est à caractére juridique,mais plutot aide informatique .
Envoyez moi un message en MP (messagerie privée,)je vous indiquerai un site d'entraide informatique particulièrement efficace et gratuit
Sinon , si vous utilisé le logiciel de messagerie d'un grand éditeur de logiciel , vous allez dans Outils,comptes , vous supprimez le compte actuel et vous créez le nouveau".

[Fleurdelotus]

cela fait un moment que je n'étais pas venue, mais pas mal de choses ont changées...

je n'ai pas l'onglet "outil"

ensuite la manip que vous me conseiller, en gros ca veut dire supprimer mon compte et en refaire un nouveau, donc il n'est pas possible de changer simplement son adresse email?

donc je perds mon anienneté et mes accès axu espaces reservés au cadet etc...

mais je veux juste changer mon mail, y a pas une autre solution?? un admin ne peut pas me le faire?