prélèvements sans autorisation

[Espoir]

Voilà,
Mon ex a transmis mes coordonnées bancaires à une assurance pour assurer un véhicule.
Personne ne pouvait me dire qui prélevait ces sommes EUR 67/mois. Finalement, sous les conseils de ma banque, j'ai fait opposition sur le montant mais ce que je ne savais pas c'est qu il suffisait à l assurance de changer le montant pour que le paiement passe. C est ce qui est arrivé et l assurance m a ensuite prélevé d un coup EUR 420!!
En colère, j ai demandé à la banque des explications et là, ils ont enfin fait opposition sur tout ce qui venait de cette assurance.

J'ai su plus tard que mon ex avait pris une assurance sur internet (courtier d assurances) et qu il avait faxé mes coordonnées bancaires sans mon autorisation.

L assurance n aurait elle pas dû attendre mon autorisation de prélèvement signée de ma part?? et la banque n aurait elle pas dû vérifier que j avais donné mon autorisation?

La banque refuse de me rembourser, et l assurance ne répond meme pas à mes courriers recommandé. Ils me conseillent de porter plainte!!!!
Mais je ne voulais pas, car j'ai peur des représailles de mon ex! qui de plus, a mis l assurance au nom de son frère!!!
que dois-je faire?? quelle responsabilité a la banque et l assurance dans ce cas?
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Bon, j'ai enfin fini de paufiner ma lettre pour la banque. Mais je m'interroge sur un point. Ne serait il pas plus judicieux qu on j'envoie le courrier RAR au siège social avec copie de ma lettre au Directeur de ma banque plutôt que le contraire?

[Obby]

Je trouve la banque un peu légère!
Premièrement ils n'ont pas vérifier que vous ayez autorisé ces prelevements!
Deuxiement vous leur signalez et ils ne vous proposent qu'une opposition sur le montant
Troisiemement ils laissent passer un nouveau prélévement encore plus élévé.

Votres banque a "comis" 3 "erreurs", vous trouverez dans la même rubrique des messages concernant l'"annulation de prélévement".

[Anissa]

Bonjour,

Mais vous avez bien signé une autorisation de prélèvement ? Sous quelle forme avez vous fait votre opposition ?
Et soyez gentil de préciser pourquoi vous payez une assurance qui n'est pas à votre nom ?

Cdt

Anissa

[Marsu]

C'est l'ex-mari qui a souscrit l'assurance anissa... et pour payer, il a donné les coordonnées bancaires sans prévenir...

Ca confine au vol cette affaire... Limite c'est du pénal j'vous dit...

[Anissa]

Cette personne se retrouve dans une situation compliquée mais pas inextricable. Il va falloir s'accrocher pour faire entendre raison à la banque.

[Obby]

Si elle n'a rien signé, la banque après signalement et vérification ne doit elle pas crediter ces sommes à nouveau?

[Anissa]

Attendons les explications Obby...

[Espoir]

voilà exacte!

j'ai pas signé d autorisation de prélèvement.
La dernière opposition faite à la banque est une oppostion sur toutes demandes de payement venant de l assurance X.

Et si je paye une assurance qui n est pas à mon nom, c est grâce à mon ex qui a contracté cette asssurance auto au nom de son frère!!!

Je précise aussi que nous n'étions pas mariés donc ... même pas la même nom de famille!!!

J'ai fait divers courriers recommandés à la banque en expliquant le déroulement de cette affaire, démontrant donc leur erreurs mais ne veulent rien entendre.

[Anissa]

Bon, j'y voit plus clair.

Vous allez faire un recommandé à votre banque.

Objet : lettre recommandée AR de mise en demeure

Monsieur le Directeur,

Je tiens à vous rappeler les faits suivants (rappelez le déroulement des faits de manière chronologique).

En conséquence, je vous mets en demeure sous huit jours d'avoir à produire une autorisation de prélèvemet pour (assurance x) signée de ma main.

A défaut de pouvoir me fournir copie de ce document, je vous somme de me créditer la somme de x ( TOUS les montants prélevés par l'assurance), ainsi que la somme de x (correspondant aux frais d'opposition, éventuellement tous frais bancaires liés à cette affaire).

Faute pour vous de satisfaire à ma demande, je saisirais le tribunal d'instance de x (votre domicile) pour faire valoir mes droits.

Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.

[Espoir]

Merci!!! merci beaucoup, je l envoie dès demain afin de réunir tous les papiers ce soir et mettre les montants exactes.
Merci pour votre aide à tous!