demande de renseignement

[Annieam26]

Bonjour,

une personne s'est fait refusé sa demande de carte visa auprès[des services postaux]celle-ci lui propose une carte électron à la place, cette personne peut-elle demander à son banquier la raison pour laquelle on lui refuse la carte visa
merci pour votre réponse

[Anissa]

Bonjour,

Non, la souscription à de tels services est laissé à la discrétion du banquier. Mais une carte electron est sous condition d'utilisation particulière : pour chaque paiement, une demande d'autorisation est faite systématiquement à la banque, le paiement est accepté si le solde du compte le permet.
Donc, la réponse, vous l'avez déjà...
Ceci étant, il y a des cartes visa electron.

Cdt

Anissa

[Ondiane]

Je nuancerai en disant qu'elle peut toujours demander au conseiller la raison de ce refus.

C'est ainsi qu'on découvre parfois qu'une inscription a été faite par une ancienne banque, et non levée.

Le banquier, par contre, n'est pas tenu de répondre.