frais depassement decouvert

[Carpat1]

bonjour, depuis janvier 2006 ma banque m'a diminué deux fois mon autorisation de decouvert(une fois a 500€ et une autre a 0€)sans me prevenir et m'ont donc pris enormement de frais de dépassement de découvert(842€ en 6 mois)alors que je n'etais même pas au courant que je n'avais plus d'autorisation de decouvert.suis je en droit de leur reclamer tout ou partie de ces frais?merci.

[Agnes1]

aviez vous une autorisation formalisée par contrat ? Avez vous eu des rejets de chèque ou une utilisation abusive de cb ?

[Knysna]

Bonjour,

Si les agios sont légaux, par contre les frais sont à la tête du client (et non pas fixés par la banque de France comme ils invoquent). Vous n'avez hélas pas beaucoup de force vis à vis du directeur, et le service consommateur fera Ponce Pilate
Bonne chance
Knysna

[Agnes1]

Posté par Knysna

Si les agios sont légaux, par contre les frais sont à la tête du client (

Non, fixés par les tarifs bancaires consutables dans toutes les agences.

[Knysna]

Bonjour,

Permettez mon frère a été directeur de la plus grosse agence d'une banque régionale, puis superviseur d'agences. Ayant eu des problèmes du genre de ceux exposés (versement en retard des assedic), il m'a bien confirmé que les frais étaient libres. Ils peuvent afficher un prix mais c'est eux qui en ont décidé ainsi. Si le directeur le veut ce sera Zéro (sauf intérêts légaux).
Dans la situation décrite je crains que la banque reste sur son tarif, et que le directeur refuse de vous recevoir pour entendre des protestations.
SLTS
Knysna

[Agnes1]

Je vous permet ! On a du mal se comprendre je résume
* Les tarifs sont libres, chaque banque les définit comme bon lui semble
*Les tarifs une fois fixés sont appliqués sans possibiité de changement (un prélevement sera facturé x euros pour pierre paul ou jacques. Jacques ne paiera pas 10 € pierre 2 )
*un banquier peut fort bien extourner les frais sur un client a titre commercial.

Cela étant je connais bien l'aéronautique, ayant un copain qui a pris l'avion !

[Knysna]

Madame ou Monsieur Agnès3,

Désolé, les tarifs sont libres, c'est à dire qu 'ils sont fixés de manière unilatérale ; a responsabilité du chef d'agence,; qui peut être favorable ou ne rien entendre.
Sur de petites affaires (pour une banque) il n'en n'a en général rien à cirer, sauf si vous ou votre famille avec de serieux crédits.
Que je sache (sauf erreur) vous n'êtes pas à l'origine de la question.
Comme les conseillers, ne sont pas les payeurs, c'est à la personne qui a posé la question de voir.
Bonne soirée.

Kynsna

[Agnes1]

Posté par Knysna

......Désolé, les tarifs sont libres, c'est à dire qu 'ils sont fixés de manière unilatérale ; a responsabilité du chef d'agence,; qui peut être favorable ou ne rien entendre...........

Je maintiens que non. Et la loi, la drccf, le code de la consommation et la loi murcef (excusez du peu aussi).
Revoyez votre frère et redemandez lui des explications.
Et ce forum n'a pas pour habitude de laisser dire des âneries, donc tant que vous en direz, je les corrigerais.

[Knysna]

Nullisimo.
Adios

[Carpat1]

merci pour vos reponses:le probleme est d'une part les frais exorbitants mais le principal souci est surtout le fait qu'il ne m'ait envoyé aucun courir pour me prevenir de ces changements d'autorisation.est ce que je peux dans ce cas reclamer une partie de la somme??existe t-il une association de defense pour les usagers des banques a qui je pourrais demander de m'aider?