Probleme autorisation decouvert

[Stefk5]

Bonjour j'aurai besoin de savoir si je suis en tord ou pas.
Etant a découvert ponctuellement depuis 2 ans sur mon compte, sans jamais depasser mon autorisation de decouvert.
Il y a 2 mois mon compte c'est retrouve a decouvert pendant 2 mois consecutif.Depuis recrediter, aujourd'hui mon autorisation a ete annule sans me prévenir. Quelle surprise quand je vois sur mon releve tous les frais de rejet de prélèvement et d'incident de fonctionnement du a l'arret de mon autorisation.
Est ce normal ?
Quel recourt ?
Merci

[Agnes1]

Tout est "normal". Un compte à découvert doit repasser créditeur selon une période varialbe selon les établissements (entre 15 et 35 jours + ou - lisez vos conditions tarifaires). S'il ne repasse pas créditeur durant ce laps de temps, la banque est fondée de supprimer le découvert sans préavis et de rejeter tous les prélevements. Cela m'étonne toutefois qu'elle ne vous en ait pas informé par courrier. Le recours ne pourra être qu'un geste commercial de la banque, à son bon vouloir.

[Giantpanda]

Posté par Stefk5

Bonjour j'aurai besoin de savoir si je suis en tord ou pas.
Etant a découvert ponctuellement depuis 2 ans sur mon compte, sans jamais depasser mon autorisation de decouvert.
Il y a 2 mois mon compte c'est retrouve a decouvert pendant 2 mois consecutif.Depuis recrediter, aujourd'hui mon autorisation a ete annule sans me prévenir. Quelle surprise quand je vois sur mon releve tous les frais de rejet de prélèvement et d'incident de fonctionnement du a l'arret de mon autorisation.
Est ce normal ?
Quel recourt ?
Merci

Bonjour,

A savoir si le découvert était "accidentel", c'est à dire d'un débit erroné que vous n'avez pas occasioné ou non.

Dans le premier cas, il y a lieu de parler à la banque, et cela devrait s'arranger.

Autrement la banque est dans son droit. Essayer quand même d'expliquer la situation.

Cordialement,

giantpanda

[Kikia33]

Bonsoir à vous

Malheureusement la banque est dans son droit: le découvert ne peut normalement pas dépasser 15 jours consécutifs sans être repassé créditeur par contre que vous n'en ayez pas été informé cela reste tres incorrect et étrange.

Je vous conseille de prendre contacte avec votre banque.

Cordialement.

kikia33

[Agnes1]

Le délai de compte débiteur est variable selon les banques. Quant à ne pas être informé, la banque n'a nullement à le faire si les termes du contrat ne sont pas respectés, c'est le cas ici. Elle peut le faire mais ce n'est pas une obligation légale.

[Stefk5]

Merci pour ces reponses