Erreur banque sur prélèvement

[Abou]

Bonjour

Chaque mois, depuis le mois dernier, un organisme de crédit doit me prélever un certain montant pendant 12 mois.
Le mois dernier pas de pb, le 1er montant est bien prélevé sur le compte

Hier, stupeur, sur le compte bancaire, apparaît un virement (créditeur) de cet organisme avec le montant qui aurait dû être prélevé!

Que faut il faire, à l'idéal? Se taire et garder l'argent?

Merci de vos conseils,

Alexis

[Yeuse]

Surtout pas à un moment où à un autre il faudra payer, vous prendriez le risque de subir des complications désagréables

Conservez bien disponibles les sommes que vous devez (mettez les sur un compte épargne par exemple) et contactez au plus vite le service client de votre prêteur

[Abou]

Merci Yeuse pour ta réponse!

En fait, il s'agit d'une erreur de l'établissement de crédit :
ils ont prélevé la 1re mensualité trop tôt. Ils ont donc remboursé cette mensualité et vont reprendre les prélèvement le mois d'après...

Cordialement

Alexis