urgent rejet chèque + frais mais fonds dispo

[Mina]

bonsoir,

voilà ma question, ma banque m'a rejeté un chèque + pris des frais de rejet de 64 € alors qu'il y avait la disponibilité (le salaire de mon époux étant passé). Je vous informe, pas d'erreur dans ce que j'avance, je viens de vérifier pour la 3ème fois avec l'aide de ma calculatrice.

comment faire pour qu'il paye ce chèque et me rembourse les frais ? je voudrais un modèle de lettre qui "se fasse entendre" car dès que j'ai vu cela j'ai voulu prendre RDV avec ma conseillère : pas disponible, alors avec le directeur : il est surchargé. De plus je ne peux les avoir au tel.

Merci de vos bons conseils

cordialement.


MINA

[Yeuse]

Avez-vous tenu compte des dates de valeur ?

[Mina]

BONSOIR,

pouvez vous m'expliquer les dates de valeurs ?

merci

[Yeuse]

En regard de vos opérations vous avez des dates de valeur. Elles correspondent à la date à laquelle l'argent sera réellement disponible. Il peut y avoir un virement le jour J votre solde semble positif mais en fait avec la date de valeur qui dit J+1 ce n'est pas le cas.

[Mina]

bonsoir,

honnêtement je ne comprend pas. D'après ce que je vois sur internet, le chèque rejeté aurait une date de valeur le 28/04 alors que le 27/04 les fonds était disponible. Ils ont payés un prélèvement de 208 € alors que le chèque était de 180 comment expliquez vous cela, personnellement je ne comprend pas.

merci d'avance.

mina