bonjour,
je vous expose mon cas:
Client fidèle dans une banque depuis plusieurs années j'ai vu défilé les chargés de compte au rythme de 1 tous les deux ans sans compter. Il existe depuis a peu pres la première année d'ouverture du compte un découvert tacite sur ce dernier donc pas d'autorisation ecrite ni de plafond.
Je me trouve régulièrement a découvert a la fin du mois tous les 3 mois parfois 1 mois sur 2 et jusque la pas de soucis: le cas echéant le découvert etait comblé dans les 7-10 jours. Il y a 2 mois le chargé de compte a demissionné et une nouvelle personne est venue le remplacer. Il y a 2 mois pas de soucis mais le mois dernier: gros découvert

ma carte de crédit a été bloquée sans que j'en sois averti. Je me rend donc à l'agence pour rencontrer cette nouvelle personne qui justifie le blocage de la carte de crédit etant dans l'impossibilité de me joindre ( le predecesseur n'ayant pas pris soin de communiquer mon numero de tel ni email) conclusion : sommation de regulariser la situation du compte (normal me direz vous

) mais plus surprenant: passage de la carte de crédit en débit immédiat ( contre débit différé) et autorisation de découvert terminé

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1)J'aimerai donc savoir si la banque est en droit de bloquer la carte de crédit sans preavis
2) qu'en est il de la suppression de l'autorisation de découvert tacite accordée jusque la?
Merci de vos reponses
