soucis avec ma conseiliere bancaire

[Pucinette1]

bonjour a tous,je suis nouvelle sur ce forum et j'espere que quelqu'un pourra m'aider.Voila cela fait plusieurs fois que ma conseilliere bancaire me bloque ma carte bleue et me fiche a la banque de france a cause de decouvert ne depassant pas les 300 euros,qui ne sont certes pas autorisés,mais les deux fois où elle m'a fiché et conservé ma carte,mon salaire avait ete viré sur mon compte bancaire quelques heures plus tard,donc elle voyait bien que la situation allait se retablir en regardant sur son ordinateur.Par ailleurs,n'est pas obligée de m'envoyer un courrier pour me demander de regulariser la situation avant de faire quoi que soit?merci de votre aide.

[Hebus47]

Normalement une lettre est envoyé afin d'informer le client que son compte est anormalement débiteur, soit débiteur depuis plus de 30 jours, et vous demande de régulariser au plus vite...
Ya des conseiller qui mettent une opposition pour carte abusive, donc fiché à la Banque de France, et plus de carte (avalé dans les distributeur...). La lettre est envoyé automatiquement quand l'opposition pour carte abusive est mise. Juste pour vous informer qu'il faut que vous rendiez votre carte à l'agence dans les plus bref délai....

[Pucinette1]

merci beaucoup mais dans mon cas je ne recois pas de courrier me demandant de regulariser ma situation ni meme de retourner ma carte a l'agence sachant que je me la fait avalée au distributeur,merci de votre aide je pensais bien qu'elle n'avait pas le droit d'agir comme ça.