Extrait de DROIT au COMPTE
Le refus d'ouverture de compte Vous n'avez pas de compte bancaire et on refuse de vous en ouvrir un ? Pourtant, vous en avez besoin pour toucher votre salaire ou recevoir des virements. Alors que faire ? Une banque a le droit de vous refuser l'ouverture d'un compte à vue sans avoir à vous donner les raisons de sa décision. Dans ce cas, elle vous remet gratuitement une attestation de refus d'ouverture de compte, lettre dont le modèle est interbancaire. Ce document comprend toutes les informations nécessaires pour pouvoir bénéficier de la procédure du droit au compte. Vous pouvez alors obtenir la désignation d'office d'un établissement bancaire où cette ouverture sera possible.
Toute personne, capable, majeure, qui peut justifier de son identité et de son domicile en France, a droit à un compte bancaire. Ce droit au compte a en effet été prévu par l'article L312-1 du Code Monétaire et Financier.
- La banque, qui vous a refusé l'ouverture du compte, vous proposera de demander elle-même directement à la
Banque de France de vous désigner un établissement d'office où un
compte de dépôt vous sera ouvert selon la procédure du droit au compte.
Vous fournissez à l'
agence bancaire qui remplit alors immédiatement le dossier une pièce d'identité (avec photo) et un justificatif de domicile, une attestation sur l'honneur que vous ne disposez pas de compte de dépôt, l'indication de vos préférences géographiques et vous précisez si vous acceptez que la décision de la Banque de France soit communiquée à la banque qui vous a refusé l'ouverture pour qu'elle puisse vous en informer, si vous le souhaitez.
Vous pouvez enfin décider de demander vous-même à bénéficier du droit au compte en vous rendant au guichet à la Banque de France.
Pour ce qui est de la gratuité de consultation du compte par l'INTERNET, c'est de votre interprétation.
La banque doit vous permettre de consulter votre compte, mais nulle part il est écrit que la consultation est gratuite.
Le service de base comprend
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un moyen de consulter à distance le solde de votre compte ;
vous ne voulez pas aussi qu'elle vous paye aussi l'ADSL et l'ordi pour consulter le compte
