Pb cartes bloquées

[Samporta]

Bonjour.

Je suis face à un problème de taille.

Ma banque m'a bloquée mes cartes, et à rejeté des prélèvements, sans aucun préavis de quelque sorte que ce soit.

Nous avons un découvert autorisé de 500 euros en temps normal, mais nous avons demandé à passer à 700 jusqu'à la fin de l'année, ce qui a été autorisé par notre conseiller clientèle.

Nous sommes à -680 euros, sachant que nous avons encore un virement de +220 euros, qui va arrivé (comme chaque mois, et notre banque le sait).

Nous sommes le 06 du mois, nous avons fait la plupart de nos achats du mois, mais nous avons un enfant, et je me demande comment on va faire pour "vivre" jusqu'au 24 (date de versement de nos salaires) .

Que pouvons-nous faire?

Merci par avance de votre aide!

[Maalice]

Bjr,
si vous êtes a decouvert de 680€ et que vous avez droit a 700, la banque peut refuser toute opréation entrainant un découvert de plus de 700€ (soit 20€). Il n'est donc pas illogique qu'elle ait rejeté des prélèvements et bloqué vos cartes. Cependant, vous devriez la contacter pour trouver un arrangement et demander pourquoi elle ne vous a pas prévenu (je doute que ce soit obligatoire).
Cdt