opposition sur prélevement ou revocation de mandat?

[Thurston]

Je dis à la banque que je revoque mon autorisation de prélevement que je lui ai donné sur une societé X.

L'employée me dit que c'est une opposition et veut me faire payer 12 euros et qu'une annulation d'autorisation de prelevement n'existe pas chez eux (alors que j'ai déjà fait sans frais chez eux).

Quelqu'un sait il comment ca se passe dans les détails quand on donne une autorisation de prélevement (je crois qu'elle se decopose en 2 parties : autorisation de paiement qui va au créancier et autorisation de prélevement qui va à la banque).

HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!

[Ohlala]

bjr,
verifiez sur les conditions generales
slts et bonnes fetes

[Thurston]

Posté par Ohlala

bjr,
verifiez sur les conditions generales
slts et bonnes fetes

vérifier quoi?

[Ohlala]

Posté par Thurston

vérifier quoi?

chaque annee vous recevez les CG de votre bque,elles sont aussi affichées en agence, verifiez le cout d'une opposition sur prelevement et le cas echeant le cout d'une autorisation/annulation (si c'est ds les CG c'est que ca existe)
slts

[Oxy31]

Bonsoir,

Les clients souvent ralent parceque nous facturons les oppositions...


(Heuu ... Si nous ne facturons pas nos services : quels seront nos salaires ? )

Pour ma part, je répondrai qu'au **bipp interdit de citer*** - de mémoire - c'est facturé 11€ (et encore majoré de 50 % pour les clients qui possedent une formule, mais je ne vais pas rentrer dans les détails).

L'opposition doit etre mise en place avant la présentation du prelevement.

Ps : il est toujours possibilité de contester un prelevement (appelé : rejet tardif), la démarche est la suivante : c'est au créancier de prouver qu'il avait l'autorisation (par un contrat par exemple) de prelever, et non a la banque.

=> Si le créancier peut le prouver : le client ne peut rien faire,
=> Si le créancier ne peut pas le prouver : il est dans ses tords. La banque n'est que l'intermédiaire.

[Thurston]

Posté par Ohlala

chaque annee vous recevez les CG de votre bque,elles sont aussi affichées en agence, verifiez le cout d'une opposition sur prelevement et le cas echeant le cout d'une autorisation/annulation (si c'est ds les CG c'est que ca existe)
slts

La révocation/annulation ne doit pas y être puisque la banque me dit qu'elle ne connait pas cette opération.


Le coût d'une opposiition ne m'interesse pas puisque je ne veux pas faire opposition sur un paiement mais révoquer un mandat.

[Thurston]

Les clients souvent ralent parceque nous facturons les oppositions...

Ils n'ont aucune raison de raler si le prix est prévu dans leur contrat.

Je ne demande pas une opposition sur un paiement mais une révocation d'autorisation de prélevement que j'ai accordé à la banque.

(Heuu ... Si nous ne facturons pas nos services : quels seront nos salaires ? )

Je n'ai jamais dit qu'il ne fallait rien facturer du tout.
En outre, la banque gagne bien plus d'argent en placant mon argent qu'en facturant des services.

L'opposition doit etre mise en place avant la présentation du prelevement.

Je ne veux pas faire opposition à un prélevement.

Ps : il est toujours possibilité de contester un prelevement (appelé : rejet tardif), la démarche est la suivante : c'est au créancier de prouver qu'il avait l'autorisation (par un contrat par exemple) de prelever, et non a la banque.

Je ne veux rien contester, je veux reprendre un droit que j'ai donné à ma banque : celui de payer une societé x lorsque celle-ci demande à être payée.

=> Si le créancier peut le prouver : le client ne peut rien faire,
=> Si le créancier ne peut pas le prouver : il est dans ses tords. La banque n'est que l'intermédiaire.

La banque est mon mandataire. Je lui signe une autorisation de prélevement lui autorisant à prendre de l'argent sur mon compte pour payer une societé X à laquelle j'ai signé une autorisation de demande de paiement.

La banque est responsable quand elle donne mon argent à quelqu'un. Si je lui supprime le droit que je lui ai donné, elle est responsable si elle paye une societé avec mes sous.

[Oxy31]

Posté par Thurston

Je ne demande pas une opposition sur un paiement mais une révocation d'autorisation de prélevement que j'ai accordé à la banque.

Je ne voudrai pas vous contredire, mais le terme approprié à votre demande est bien une OPPOSITION SUR PRELEVEMENT.

Ce n'est pas du côté de la banque que vous devez vous pencher mais du côté du créancier, qui n'a pas à se prélever. S'il le fait mettez en place l'opposition (pour plus que cela se reproduise) et voyez directement auprès du créancier et non de la banque.

Vous faites les démarches dans le mauvais sens... Encore une fois je me repete la seule chose que peut faire la banque c'est une opposition facturée. "une révocation d'autorisation de prélevement" n'existe pas ... (je vous avouerai que vous m'avez fait avoir un gros doute et que j'ai appelé mon directeur d'agence pour en avoir la confirmation). Lorsque vous mettez en place l'autorisation elle est illimité dans le temps, vous ne pouvez pas la lever ! (ou cela revient à l'opposer)

Posté par Thurston

La banque est responsable quand elle donne mon argent à quelqu'un. Si je lui supprime le droit que je lui ai donné, elle est responsable si elle paye une societé avec mes sous.

Faux ! Dans la mesure ou vous ne pouvez pas supprimer le "droit" (l'autorisation)
Conseil : renseignez vous auprès de votre chargé de clientèl


Ps : on en revient à ce qui est dit au début :

Posté par Thurston

L'employée me dit que c'est une opposition et veut me faire payer 12 euros et qu'une annulation d'autorisation de prelevement n'existe pas chez eux (pas plus chez eux qu'ailleurs) (alors que j'ai déjà fait sans frais chez eux).

==> L'employé a parfaitement raison ...

[Thurston]

Je ne voudrai pas vous contredire, mais le terme approprié à votre demande est bien une OPPOSITION SUR PRELEVEMENT.

Alors pourquoi vous me contredisez ?

Ce n'est pas du côté de la banque que vous devez vous pencher mais du côté du créancier, qui n'a pas à se prélever. S'il le fait mettez en place l'opposition (pour plus que cela se reproduise) et voyez directement auprès du créancier et non de la banque.

Merci de m'expliquer sur quelle base une banque se permet de payer un créancier qui envoie avis de paiement.

Je doute qu'elle le fasse sans y être autorisé par le client.

Donc expliquez moi en détail comment ca se passe.

Vous faites les démarches dans le mauvais sens... Encore une fois je me repete la seule chose que peut faire la banque c'est une opposition facturée. "une révocation d'autorisation de prélevement" n'existe pas ... (je vous avouerai que vous m'avez fait avoir un gros doute et que j'ai appelé mon directeur d'agence pour en avoir la confirmation).

Votre directeur d'agence est soit de mauvaise foi et essaye de diriger le client vers un service payant, soit ignorant.

Puisque ca n'existe pas, expliquez moi pourquoi dans les tarifs de la banque suivante, il est indiqué :
- Opposition sur prélevement : 13 euros
- Suppression d'autorisation de prélvement : gratuit

http://www.alpes.banquepopulaire.fr/...rticuliers.pdf

Je doute qu'une banque offre une opération bancaire qui n'existe pas et que cette opération n'existe que dans cette banque.

Lorsque vous mettez en place l'autorisation elle est illimité dans le temps, vous ne pouvez pas la lever ! (ou cela revient à l'opposer)

Si je peux la lever en revoquant le mandat accordé à la banque.

Faux ! Dans la mesure ou vous ne pouvez pas supprimer le "droit" (l'autorisation)
Conseil : renseignez vous auprès de votre chargé de clientèl

Vous avez lu mon 1er message? Quand je parle de la banque, vous pensez que je parle de qui ? Du PDG du groupe? Je parle du chargé de clientèle.

L'employé a parfaitement raison ...

L'employé en question est ignorant et totalement inintelligent. D'ailleurs, s'il en était autrement, il aurait un autre poste dans la banque. Et pour vous le prouvez un exemple :

Je devais avoir un taux boosté pendant x mois sur mon compte pour les nouveaux dépots. J'ai donc fait un aller retour entre le compte boosté et le compte de dépot afin que mon épargne soit considerée comme un nouveau depot. Mais il faut que l'employé fasse une manip manuelle pour booster le compte, ce qu'il n'a pas fait. Je lui demande de faire en retroactif, il me dit que c'est pas possible.

L'employé me dit :
1) comment voulez vous que je calcule les intérêts ?
Donc il ne sait pas calculer 2% pendant 1 mois sur 10 000 euros.

2) Ce n'est pas un nouveau dépot sur le compte
Je lui demande : si je retire mon argent en liquide et que le le remet le jour même, ce n'est pas un nouveau dépots sur le compte?

Si ce n'est pa un nouveau dépot, pourquoi je ne touche pas les intérêts du 1er au 15 si je retire le 10 et que je remet le 10 ?

[Orchidée]

Posté par Thurston

Si ce n'est pa un nouveau dépot, pourquoi je ne touche pas les intérêts du 1er au 15 si je retire le 10 et que je remet le 10 ?

Sur un livret les intérêts sont calculés par quinzaine. Et sur tous les livrets un retrait cesse de produire des intérêts le dernier jour de la quinzaine qui précède et un dépot commence à produire des intérêts le premier jour de la quinzaine qui suit.
exemple: du 1er au 30 novembre vous avez 10 000€ sur votre compte. Ils produisent donc des intérêts pendant deux quinzaine. Le 10 décembre vous retirez les 10 000€ et les replacer le jour même. Il sera considéré que les 10 000€ que vous avez retirer ont cesser de produire des intérêt le 30 novembre au soir, alors que ceux que vous avez déposer n'en produiront qu'à compter du 16 décembre au matin. Sur la période du 1 décembre au 15 décembre vous ne gagnerez donc aucun intérêts puisque votre compte sera considéré comme vide.