débit carte bancaire

[Sueilhes]

bonjour à tous et bonne année,

mon mari au cours d'un déplacement professionnel règle un hôtelier avec sa carte bancaire, sur un terminal où il doit taper son code .

une semaine après , il reçoit une lettre de l'hôtelier qui se résume ainsi :

"suite à votre passage en notre établissement, nous nous sommes aperçu qu'il manquait une partie de la note du restaurant sur votre facture, nous avons débité sur votre carte bancaire la somme restante pour un montant de 37,55 € . Vous trouverez ci-joint le reçu de la carte bancaire ainsi que la facture correspondante. Nous vous remercions de nous excuser pour cet incident bla bla ..."


Outre le fait que cette note fait partie de la première facture réglée, ce qui m'interpelle et me cause des frayeurs (pour de futurs règlements) est que ce commerçant puisse faire débiter notre compte à l'aide des simples numéros figurant sur le precedent ticket (je suppose) . Sur ce deuxième ticket figure la mention "saisie manuelle".

Avait il le droit de proceder ainsi ?

[Ohlala]

Posté par Sueilhes

Outre le fait que cette note fait partie de la première facture réglée, ce qui m'interpelle et me cause des frayeurs (pour de futurs règlements) est que ce commerçant puisse faire débiter notre compte à l'aide des simples numéros figurant sur le precedent ticket (je suppose) . Sur ce deuxième ticket figure la mention "saisie manuelle".

Avait il le droit de proceder ainsi ?

bjr,
c'est en effet rigoureusement interdit sans votre accord,
a vous lire, ce n'est pas le but de la question mais vous pourriez lui creer des problemes,
slts