Problème avec ma banque...

[Sverine62]

Bonjour,

Il y a quelques mois,j'ai ouvert un compte dans une grande banque française bien connue....mon compte fonctionne normalement avec des rentrées d'argent régulières...le seul problème,j'ai une échéance de prêt de 1200euros qui est prelevé le 05 du mois mais le principal de la paye arrive au 17 ...donc la banque refuse le prélevement comme le mois dernier donc j'envoie un chèque.Ce mois ci ils ont laissés passer l'échéance(donc j'ai été à découvert de 1400euros pendant une dizaine de jours).Le directeur de la banque m'a bloqué ma CB,sans même m'avertir...Je suis allée voir mon conseiller qui m'a dit que le directeur de la banque avait paniqué,quand il a vu le découvert...mon conseiller m'a recommandé un CB....J'ai trouvé leur méthode un peu radical.Ont ils le droit d'agir comme cela?
La banque où nous avons le prêt refuse de déplacer la date du prélevement,en ont ils le droit??
Merci de m'aider.

[Artégore]

Bonjour Sverine,

Que votre banque habituelle ait pris peur, çà ce comprend, mais bon, visiblement, çà s'arrange.

Il n'est pas dans l'intérêt de votre banque prêteuse, de laisser l'échéancier au 5, alors que vos entrées sont vers le 17, avez vous faite une lettre recommandée AR à cette banque, sinon faites la, en expliquant simplement que pour éviter tout incident de paiement, il serait logique de changer la date de prélèvement. Normalement, çà devrait suffire, bon courage

[Sverine62]

Bonjour Artégore et merci de m'avoir répondu.

[03malo]

Bonjour

Vous avez soit la possibilité de demander la solution préconisée par Artégore soit demander un découvert.

Il est préférable de traiter le problème rapidement pour éviter non seulement les problèmes que vous avez évoqués (blocage de carte ou autres) mais aussi les frais qui vont être perçus (commission d'intervention - frais de rejet - frais pour écritures non provisionnées et autres...) et les conséquences induites notamment déclaration à la banque de France.

N'attendez pas pour trouver avec votre banque une solution.

Cdt

[Sverine62]

Bonjour 03Malo,

Merci pour vos conseils.Bonne journée.

Posté par Sverine62

Bonjour,

Il y a quelques mois,j'ai ouvert un compte dans une grande banque française bien connue....mon compte fonctionne normalement avec des rentrées d'argent régulières...le seul problème,j'ai une échéance de prêt de 1200euros qui est prelevé le 05 du mois mais le principal de la paye arrive au 17 ...donc la banque refuse le prélevement comme le mois dernier donc j'envoie un chèque.Ce mois ci ils ont laissés passer l'échéance(donc j'ai été à découvert de 1400euros pendant une dizaine de jours).Le directeur de la banque m'a bloqué ma CB,sans même m'avertir...Je suis allée voir mon conseiller qui m'a dit que le directeur de la banque avait paniqué,quand il a vu le découvert...mon conseiller m'a recommandé un CB....J'ai trouvé leur méthode un peu radical.Ont ils le droit d'agir comme cela?
La banque où nous avons le prêt refuse de déplacer la date du prélevement,en ont ils le droit??
Merci de m'aider.

Vous dites avoir une échéance de remboursement de prêt de 1200 euros le 5 de chaque mois et cette fois ci jusqu'au 17 vous étiez à découvert de 1400 euros. Je comprends la réaction de la banque (reprise de la CB) qui vous voit faire des dépenses alors même que votre compte n'est pas provisionné. Comme le conseille 03malo contactez votre banque pour trouver une solution pour éviter des pbs ultérieurs. Vous ne faites pas partie de ce que les banquiers appellent "client bonne gamme" et hormis le prêt, la banque a pas bcp d'intérêt à vous garder.

[Sverine62]

Bonjour Yaka,
Je ne suis peu être pas une cliente bonne gamme comme vous le dites si bien....mais c'est comme même bien avec des clients comme moi que les banques vivent(les frais,les agios,les commissions d'interventions...)et je n'ai pas attendu que vous répondiez pour contacter ma banque.Cordialement.

[Superbanker31]

Bjr,

en principe votre banque vous accordera l'équivalent de 80% de votre salaire domicilié en découvert, ce qui devrait être suffisant;
Elle n'est pas obligée, mais celà devrait suffire car je suppose que le salaire est supérieur au prêt;
pour le reste c'est un contrat, le préteur peut accepter de modifier la date d'échéance, mais ce sera un avenant au contrat en pcp payant, et le prêt sera allongé d'autant trés logiquement.

Ou alors, si on peut il faut déposer un mois d'avance sur le compte et tout est bon!

[Sverine62]

Bonsoir Superbanker31,Merci beaucoup pour votre réponse.Je vous rassure le salaire est le double de l'écheance du prêt.Bonne soirée à vous.Bien cordialement.

Posté par Sverine62

Bonjour Yaka,
Je ne suis peu être pas une cliente bonne gamme comme vous le dites si bien....mais c'est comme même bien avec des clients comme moi que les banques vivent(les frais,les agios,les commissions d'interventions...)et je n'ai pas attendu que vous répondiez pour contacter ma banque.Cordialement.

Je vous répondais en fonction de ce que vous donniez comme information et contrairement à ce que vous pensez les banques ne vivent pas des agios et autres. Ce qui me semble étrange c'est que ds un de vos msges suivants, vous indiquez que votre salaire est le double du montant de votre échéance de prêt. Le taux maximum d'endettement accepté est de 33% et non 50%. Ceci dit je souhaite que vos pbs se résolvent au mieux.