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16/07/2008, 22h54
| | Membre Activité Occasionnelle | | | | rejet de chèque Bonjour à tous,
mon problème est le suivant: je suis à la [banque Y région W] depuis de nombreuse années. Le mercredi 9 juillet 2008 la [Banque Y région W] m'a rejeté deux chèques, donc interdit bancaire et autres...
Cette lettre a été posté le jeudi 10 juillet 2008, donc le lendemain, le cachet [des services postaux] faisant foi.
J'ai reçu ce courrier, le samedi 12 juillet 2008, mon agence de la [banque Y région W] étant fermée les samedi et dimanche, je n'ai pas pu les joindre.
Dans l'immédiat, le samedi 12 juillet 2008, j'effectue un virement d'un autre compte sur mon compte [bancaire] (largement suffisant pour approvisionner mon compte à temps pour régulariser) et aujourd'hui, mercredi 16 juillet 2008, je consulte mon compte et OH!!!! SURPRISE.
Les chèques ont été rejetés et les frais des deux chèques ont été prélevés le ce jour même, le mercredi 16 juillet 2008. Par contre, la date de valeur des frais d'impayés est le lundi 14 juillet 2008, donc un jour férié.
Or, mon virement a été crédité sur mon compte le mardi 15 juillet 2008, normal le lundi 14 juillet 2008 étant un jour férié, donc pas de transactions.
Puis-je contester ces rejets et me faire rembourser ces frais ?
Merci d'avance.
Dernière modification par Superviseur Net-iris 2 17/07/2008 à 09h23.
Motif: anonymisation
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17/07/2008, 06h00
|  | Activité Soutenue | | Localisation: Dans le Nord..... | | Les frais et dates de valeur sont émis automatiquement par l'ordinateur, férié ou non, c'est une machine.
Quant à la négociation, c'est à vous de prouver par la négociation que vous trouvez cela abusif et de le convaincre.
Soyez très, très corrects.
Il peut intervenir manuellement. | 
17/07/2008, 07h20
| | | Pas de nom de banque surr le forum, selon la charte.
Pour votre problème de frais négociez avec votre conseiller comme le préconise Solitrid
__________________
Amicalement
| 
17/07/2008, 07h29
|  | Activité Soutenue | | Localisation: Dans le Nord..... | | Exact, j'ai vu mais pas réagi. (pas encore bien réveillé peut-être)
Veuillez respecter notre charte.
Merci.
J'ai demandé une correction. | 
17/07/2008, 09h24
|  | Support aux Utilisateurs et Modération Equipe de Net-Iris | | Localisation: Clermont-Ferrand | | Bonjour Maphalan,
Votre post vient d'être anonymisé, en effet, comme vous l'ont précisés les intervenants, la charte ne permet pas de citer les noms de sociétés, de marques, de personnes.
A l'avenir, pensez à anonymiser vos posts.
Bonne journée.
Cordialement.
__________________ Membre de l'équipe en charge du Portail juridique de Net-iris Ce compte portait le pseudo "Assistante Net-iris" jusqu'en juillet 2008 | 
17/07/2008, 16h02
| | Membre Activité Occasionnelle | | | | Bonjour à tous,
Veuillez m'excuser pour avoir divulgué le nom de la banque.
Je ne l'ai pas fait par mépris, mais par erreur de ma part.
Pour ce qui en est de mon problème, tout a été régularisé. J'ai réussi a obtenir le remboursement des frais après mettre rendu auprès de la banque de france la levèe de l'interdiction bancaire aussi.
Je vous remercie pour vos réponses et encore milles excuses pour le nom de la banque.
Cordialement | 
17/07/2008, 17h15
|  | Activité Soutenue | | | | Bonjour Maphalan,
Ravie pour vous que çà se soit arrangé aussi vite !
Mais lisez la charte d'utilisation du forum, çà vous évitera de nouvelles erreurs, bonne soirée.
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