Problème avec ma banquière

[Misslahli]

Bonjour,
je suis toute nouvelle et viens vous demander conseil.
En effet, je suis àa la [banque X] depuis 5 ans et ai connu 2 incidents sur cette période.

Le dernier remonte à quelques jours.
En effet, dans cette banque, j'avais soucrit à une réserve d'argent (700 euros) que j'ai utilisé en totalité pour une grosse réparation de voiture!

Je possède une carte pour cette réserve qui est identique à la carte de mon compte courant.

J'ai eu le malheur de me tromper dans mes cartes ce qui fait que je suis à -722 euros sur la éserve au lieu de -700.
De plus , la banque m'a repris 21 euros de frais pour opposition à cette carte.. je n'ai plus le droit de l'utiliser..certes..elle a été retournée à ma banque..

Avant cela..ma nouvelle banquière (encore une nouvelle et oui..elle change tous les 6 mois!!) m'a proposé de renflouer ma réserve avec un crédit (crédit Y). Elle voulait que j'emprunte 1000 euros (700 pour renflouer la réserve qui ne se fait plus à la [banque X] (elle n'existe plus)) et 300 que je garde au cas où..cependant les frais de ce crédit me coute 237 euros alors j'ai refusé..

Depuis ce refus, elle m'a bloqué mon compte, me harcèle au tel et là m'a envoyé un courrier me disant que je suis fiché à la BDF sur le fichier central des usagers abusifs et pour 22 euros au départ!!

je ne sais plus quoi faire..j'attends sa réponse dans la journée..mais je suis déprimée..car je n'ai jamais été aussi bas

Que puis-je faire?

de plus, j'ai lu sur un site que pour être fiché il faut :

Un incident de paiement est considéré comme caractérisé lorsque :

au moins 3 échéances sont restées impayées,

une mensualité est restée impayée pendant plus de 90 jours,

ou enfin lorsque que le débiteur ne donne pas suite à une mise en demeure de payer., je n'ai eu qu'une simple lettre me disant que j'étais fichée..est-ce normal??


je n'ai eu aucun de ces cas..donc je me pose des questions!

merci

[Modérateur 15]

Bonjour Misslahli,

Votre sujet a été anonymisé afin de respecter la charte de nos forums.

Merci de bien vouloir en respecter les règles

Cordialement

[Misslahli]

oup's désolée je n'ai pas fait très attention..j'en suis navrée..je cours vite lire la charte, chose que j'aurais dû faire bien avant.
Merci à vous.

[Yooyoo]

Bonjour,
A priori, vous n'êtes pas fichée au F.I.C.P. (fichier des Interdits de Crédits Particuliers), mais pour usage abusif de carte bancaire.
Si vous utilisez votre réserve toujours au maximum de l'autorisation, votre conseillère vous rendait service en vous proposant de consolider votre réserve permanente sous forme de prêt amortissable. Vous auriez du accepter son offre. Quand vous indiquez 237 € de frais, que comptez-vous ? Les intérêts sur la durée de remboursement ? Regardez les intérêts que vous payez sur votre réserve permanente : sur la même durée, vous devez payer plus.... sans amortir le capital emprunté.
Cordialement

[Oxy31]

Posté par Yooyoo

Bonjour,
A priori, vous n'êtes pas fichée au F.I.C.P. (fichier des Interdits de Crédits Particuliers), mais pour usage abusif de carte bancaire.
Si vous utilisez votre réserve toujours au maximum de l'autorisation, votre conseillère vous rendait service en vous proposant de consolider votre réserve permanente sous forme de prêt amortissable. Vous auriez du accepter son offre. Quand vous indiquez 237 € de frais, que comptez-vous ? Les intérêts sur la durée de remboursement ? Regardez les intérêts que vous payez sur votre réserve permanente : sur la même durée, vous devez payer plus.... sans amortir le capital emprunté.
Cordialement

Bonjour,

J'appuie également la réponse, si votre conseillère vous proposez cette solution c'est qu'elle vous faisiez encore confiance.

Je pense également qu'un crédit à échéances amortissables était la solution pour vous éviter le découvert, le fichage, et les agios qui vont s'y appliqués, le cas échéant les commissions dites d'anomalies (dépassement de l'autorisation).

Cordialement

[Misslahli]

BOnjour,

J'ai finalement accepté le crédit qu'elle m'a proposé.
Il est vrai qu'au début je n'était pas pour mais vu les circonstances, je vais devoir accepter.
Merci pour vos réponses.