j'ai un soucis bancaire

[Kelly85]

bonjour

Ca va faire 2 ans que je suis dans une banque
j'ai du y adhérer pour que mon conjoint bénéficie d'un crédit auprès de la banque, sans quoi le crédit aurait été refusé.
A l'époque ayant besoin de ce pret perso, j'ai accepté d'ouvrir mon compte principal chez eux.

jusqu'à ce qu'en début d'année nous fassions un pret relai qui nous fasse changer de banque
mon conjoint n'a donc plus de crédit dans la banque ou nous sommes.

jusque là je gère mes comptes correctement, il m'arrive d'etre dans mon découvert autorisé mais ma situation est toujours régulière.
sauf au mois de juillet ou j'ai eu des imprévus qui m'ont obligés à payer plus que d'habitude.
résultat, j'ai eu des prélèvements refusés en juillet
ajoutez à celà les frais de rejet etc....et j'ai dépassé mon découvert de 100€

j'ai recue une lettre en recommandée de ma banquière qui me dit de rétablir ma situation sans quoi elle m'enlèverais mon droit à mon découvert.

depuis que j'ai recue cette lettre, j'ai rétablie ma situation, mon conjoint a voulu se servir de ma carte pour effectuer un paiement et il a été rejeté.
ma banquière ne m'a pas laissé le temps de me retourner et m'a retiré mon droit à un découvert alors que c'est la 1ere fois que je le dépasse .
a eux seuls, j'ai eu pour 90€ de frais ( 20€ de frais pour l'envoie d'une lettre simple / 20€ de frais pour rejet impayé etc...et j'en passe )

je voudrais savoir si elle a le droit d'agir de la sorte, moins d'un mois c'est écoulé entre le recue de la lettre et ma régularisation

merci d'avance pour vos lumières

[Zigot042]

bonjour,
relisez votre contrat ou les conditions générales de banque pour verifier si elles prévoient les modalités de résiliation de l'autorisation de découvert ( quel préavis )

L'autorisation de découvert

[Kelly85]

Bonjour zigot

je sais qu'il y a peu j'ai recue une lettre de ma banque ( environ 3 mois peut etre plus ) me disant qu'ils renouvelaient mon découvert

je sais pas si ca aide !!

[Kelly85]

j'ai retrouvé mon contrat à la souscription du découvert, mais je ne vois rien qui m'aide, hoo le boulet que je suis.....boooo

[Zigot042]

si vous n'avez pas de convention qui autorise le découvert, la banque est en droit de vous supprimer cette facilité de caisse. de plus elle vous en a averti préalablement. pas grands recours a mon humble avis...

[Kelly85]

merci zigot pour vos réponses

à mon sens ma conseillère a été abusive dans le sens ou elle a envoyé 3 lettres en date du 29 juillet / 30 juillet et le 02 aout......

c'est censé etre écrit où pour la convention ?
j'ai sous la main le contrat du découvert et la lettre qui renouvelle ce meme contrat.

merci à vous

[Chris_ldv]

Bonjour,

A moins d'être duement négociée et matérialisée par un contrat écrit l'autorisation de découvert est révocable par le banquier sauf si la révocation est brutale et dommageable pour le client qui peut alors intenter une action judiciaire en réparation (rare).

Dans votre cas le fait que votre conjoint ait quitté la banque en début d'année change bien évidemment la relation que vous pouviez avoir avec votre banquier en réduisant les garanties que vous êtes à même de présenter (virement de votre seul salaire au lieu de ceux du couple par exemple).

Cordialement,

CLDV

[Kelly85]

est ce que je peux à la limite, changer de banque et demander une autre autorisation de découvert ?

[Maalice]

Vous pouvez changer de banque et demander à votre nouvelle banque une autorisation de découvert, mais elle ne sera pas obligatoirement acceptée

Cdt

[Kelly85]

bonjour maalice

bien entendu mais je voulais etre sur que je n'en soit pas " privée " comme lorsque l'on est interdit bancaire par exemple.

je vous remercie pour vos lumières, zigot, votre lien ne fonctionne pas, surement un soucis sur le site.