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  #11  
Vieux 02/06/2006, 21h50
Membre Junior
Activité Occasionnelle
 
Par défaut Re : Poursuivre un client pour fraude à la carte bancaire

S'il y usage frauduleux de la carte bancaire, soit le client de notre internaute a été vicitme d'un vol, donc il doit être en mesure de se justifier par une attestation de dépôt de plainte. Si sa carte a été "copiée" à partir des renseignements recueillis sur un ticket ou par "prélèvement" dans un lecteur, alors sa banque doit commencer a réagir car "notre internaute victime" ne devrait pas être la seule. Sinon l'opposition faite est de mauvaise foi et là Marsu a raison, il y a quand même escroquerie
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  #12  
Vieux 03/06/2006, 03h19
Membre Benjamin
Activité Occasionnelle
 
Par défaut Re : Poursuivre un client pour fraude à la carte bancaire

Citation:
Posté par Maracana
S'il y usage frauduleux de la carte bancaire, soit le client de notre internaute a été vicitme d'un vol, donc il doit être en mesure de se justifier par une attestation de dépôt de plainte. Si sa carte a été "copiée" à partir des renseignements recueillis sur un ticket ou par "prélèvement" dans un lecteur, alors sa banque doit commencer a réagir car "notre internaute victime" ne devrait pas être la seule. Sinon l'opposition faite est de mauvaise foi et là Marsu a raison, il y a quand même escroquerie
Les voleurs de numéro de carte bancaire passent rarement des commandes avec livraison chez le titulaire de la carte volée, comme c'est ici le cas
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  #13  
Vieux 04/06/2006, 09h09
Avatar de Agnes1
Agnes1 Agnes1 est déconnecté   Contributeur Majeur
Pilier Sénior
Activité Soutenue
 
Par défaut Re : Poursuivre un client pour fraude à la carte bancaire

Vous n'aviez pas d'assurance puisque la banque a débité (limite légale cela dit, puisque vous aviez une autorisation, mais ca c'est un autre problème).En sus des actiosn proposées ci dessus, envoyez à la banque copie de tous vos éléments. Meme si elle en se bouge pas poru vous aider (puisqu'elle n'a rien perdu), ca alourdira le dossier du client les preuves de son escroquerie sont là.
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  #14  
Vieux 05/06/2006, 11h06
Membre Junior
Activité Occasionnelle
 
Par défaut Re : Poursuivre un client pour fraude à la carte bancaire

Pour Pikoret. Rien n'empêche à votre client de se faire livrer à un autre endroit que son domicile. Je peux vous envoyer un message privé en vous expliquant une situation qui existe et que je ne veux pas révéler ici pour éviter qu'elle soit utilisée. Disposez-vous d'éléments qui vous prouvent que le domicile de l'acheteur et le même que celui où le colis a été livré ?
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  #15  
Vieux 10/06/2006, 17h39
Membre Benjamin
Activité Occasionnelle
 
Par défaut Re : Poursuivre un client pour fraude à la carte bancaire

Bonjour,

Maracana:
La personne est dans l'annuaire à l'adresse en question et le suivi chronopost ne montre aucune redirection (les demandes de redirection sont notées dans les commentaires Chronopost même si elles n'apparaissent pas toujours sur leur suivi en ligne. Il suffit de les appeler pour le vérifier). Le colis n'a pas non plus été retiré après instance [aux services postaux] mais bien livré directement.

Finalement nous avons déposé plainte contre X. Plus pour le principe que le montant. On verra bien.

Dernière modification par Superviseur Net-iris 1 12/06/2006 à 12h46.
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