Eenvoi d'une facture avant réparation

[Climats]

Notre entreprise vient de recevoir une facture de réparation d'un véhicule rendu car il était en location. Cette facture à été établi sans devis préalablement signé et de plus avant que le véhicule soit réparé. Le montant des travaux étant exorbitant!! peux t'on refuser la facture?
merci de nous apporter une réponse.

[Sdhz]

Etes-vous sûr qu'il s'agit bien d'une facture et non d'un devis ? je vois mal comment on peut établir une facture alors que les réparations n'ont pas été faites puisque par définition, on ne peut pas calculer le coût de la main d'oeuvre !

[Climats]

Il s'agit bien d'une facture de plus de 1600 Euros de travaux basé sur un devis estimatif non signé!, nous avaons reçu sa comme ca et nous avons pris nos remseignements car nous avons trouvé sa un peu gros pour remplacer une poignée et un rétroviseur! et nous avons eu une personne qui nous a dit que le camion n'était pas encore réparé, se que nous avons été voir sur place. Nous en avons profité pour faire dse photos du camion.
C'est pourquoi je voulais savoir si on pouvait contester cette facture et refuser les travaux estimés!
Merci de nous répondre

[Sdhz]

Vous n'aviez pas précisé qu'il y avait eu un devis estimatif.

S'il n'est pas signé, c'est que le réparateur n'a pas eu votre accord pour faire les réparations. Il ne devait donc pas s'avancer.

Par ailleurs, si les travaux ne sont même pas faits, vous n'avez pas à payer. C'est normal.

Charge à vous de récupérer le camion.

[Climats]

Je vous remercie pour votre réponse!
bonnes fêtes de fin d'année!