Problème avec un commercant

Bonjour,
Voila je vous expose la situation : dans ma rue nous avons un boulanger qui n'a pas de boulangerie à proprement parlé, mais qui fait de la livraison à domicile ( ce qui est bien pratique ) et nous sommes client chez lui depuis plusieurs années.
Habituellement, au début du mois il met avec le pain la facture du mois précédent. Hors cela fait quatre mois que nous n'avions pas eu de facture ( ni ses autres clients d'ailleurs ).
Ce matin avec le pain, quelle ne fut pas notre surprise en voyant une facture pour les quatre derniers mois ( donc février, mars, avril et mai ) avec en plus une mention nous informant de l'augmentation du prix de la baguette à compter du 1er février ( ce dont il ne nous avait pas informer evidemment ).

Voila je vous demande votre aide et vos avis sur la situation, car je n'ai pas envie de payer pour 4 mois d'un coup et qui plus est pour un produit dont le prix a été augmenter sans que nous en soyons informé.

Merci d'avance.

[Mr_bozo]

ah bon c'est un scandale que le pain ne soit pas gratuit ?
en plus le payer en fin de mois et pas d'avance n'est pas un avantage?
oh et quelle surprise de recevoir une facture sur un bien que l'on a acquis chaque jour et que l'on savait que l'on allait payer de toute façon !!!

ce forum sert à aider des personnes qui ont des questions et/ou des problemes plus sérieux et bien réelles
et qui dans la mesure du possible essaie d'éviter les cas immoraux, malhonnetes et ....de foutage de gueule!

donc concernant le paiement des 4 mois, on évite de faire l'offusquer SVP

par contre, je reconnais que ne pas avertir de l'augmentation n'est pas très ''professionel'' de la part du commerçant
était-ce pour ça qu'il n' pas donné de facture plus tot ? (pour coincer les clients?) Si c'est le cas ce n'est pas très malin de sa part. Car il a plus a perdre.
Bref payer + la majo. (sachant que ce n'est pas un montant important, c'est du pain quand meme, et ce n'est pas un abonnement de portable ou un paquet de clopes...)
Et à vous de voir pour la suite :
-continuer avec lui car il vous apporte un réel service,
- ou arrêter, et utiliser ce qui vous sert de jambres pour aller chercher votre pain vous meme et en le payant comptant

Si pour vous ma réponse ne fait pas dans le 'social', c'est que l'on a pas la meme définition de ce mot

----------------
quand je vois les messages de ce forum où certaines personnes ont de graves et réels problèmes, ...ce message m'afflige

[Cat75]

Bjr,

Il faudra tout de même payer pour les quatre mois ou le pain vous a été livré. La "marchandise" ayant bien été fournie comme prévue.

Vous ne vous êtes jamais soucié de l'absence de facture ? Lui avez vous laisser un petit mot pour réclamer la facture ?

Pour ce qui concerne le prix, le commerçant aurait dû vous avertir de l'augmentation de ses tarifs... cela me semble tout à fait normal.

Il faudrait tout de même voir ce boulanger et discuter avec lui des nouveaux tarifs. Je pense que vous pouvez demander à payer les quatre mois sans l'augmentation puisque vous n'étiez pas averti du nouveau coût.

[Tobias]

Bonjour !

Le boulanger a effectué sa prestation pendant 4 mois, donc vous devez le payer.

Maintenant, il s'agit de discuter avec lui du délai qu'il peut vous accorder pour ce règlement.

Par contre, il est vrai qu'il aurait dû vous avertir de l'augmentation du prix, mais il ne me parait pas utile d'entamer une procédure pour un montant qui ne doit quand même pas s'élever très haut.

Comme le signale un autre contributeur dont le message est attristant, il y a des problèmes plus importants....

Mr_bozo sachez qu'il s'agit tout de même d'une somme de 180€, si pour vous se n'est pas une somme importante alors dites moi à partir de quelle somme ça l'est. Sachez que tout le monde ne roule pas sur l'or.
Mais le réel problème n'est pas sur la somme, comme je l'ai dit je n'est pas envie de payer pour 4 mois d'un coup alors qu'habituellement c'est tout les mois et je suis sur qu'il sera d'accord pour que le paiement ce fasse en plusieurs fois.
Le réel problème sur lequel je voulais un avis c'est sur le fait qu'il informe sa clientèle de l'augmentation au moment ou il faut passer à la caisse alors que selon moi il aurait du le faire au moment ou il à décidé d'augmenter le prix de tel sorte de laisser le choix à ses clients que continuer d'achéter ses produits ou non.

Merci Cat75 je pense que je vais suivre votre conseil et demander à payer le prix sans l'augmentation.
Quant à se soucier de l'absence de facture, biensur qu'on lui en a parler et beaucoup d'autres clients aussi mais sans résultat.

Pour finir Mr_bozo si pour vous mon message ne valait pas la peine qu'on y réponde alors il ne fallait pas le faire.

Edit @ Tobias : il n'a jamais été question pour moi d'entamer une procédure mais je voulais simplement avoir l'avis d'autres personnes et c'est fait. Je suis tout à fait conscient qu'il y'a des problèmes bien plus important, mais je ne pense pas que se soit une raison pour répondre comme l'a fait Mr_bozo.

Enfin sur ce merci à Tobias et Cat75 d'avoir éclairer ma lanterne.
Ce topic peut etre supprimer ( puisqu'il à l'air de déranger )

[JNG Net-iris]

Posté par Tn1chris

Enfin sur ce merci à Tobias et Cat75 d'avoir éclairer ma lanterne.
Ce topic peut etre supprimer ( puisqu'il à l'air de déranger )

Bonjour,
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[JNG Net-iris]

Posté par Mr_bozo

ah bon c'est un scandale que le pain ne soit pas gratuit ?
en plus le payer en fin de mois et pas d'avance n'est pas un avantage?
oh et quelle surprise de recevoir une facture sur un bien que l'on a acquis chaque jour et que l'on savait que l'on allait payer de toute façon !!!

ce forum sert à aider des personnes qui ont des questions et/ou des problemes plus sérieux et bien réelles
et qui dans la mesure du possible essaie d'éviter les cas immoraux, malhonnetes et ....de foutage de gueule!

donc concernant le paiement des 4 mois, on évite de faire l'offusquer SVP

Au demeurant, et comme me l'a fait justement remarqué un autre intervenant par messagerie privée, il est vrai que la réponse de Mr_Bozo est bien sèche
Si l'on peut comprendre l'ironie employée s'agissant de la question de payer une facture pour 4 mois au lieu d'une facture par mois, il n'en reste pas moins que la courtoisie doit être de rigueur et que la question principale de notre internaute, devait être vraisemblablement de savoir si le boulanger avait le droit d'augmenter son prix sans prévenir en l'incorporant à une facture qui couvre 4 mois de prestation.
Bref, avec un peu plus de mesure dans le propos, nous aurions sans doute pu conserver cet internaute, au lieu de devoir fermer son compte à sa demande

[Mr_bozo]

ma réponse était certes sèche (désolé mais des fois c'est nécessaire avec certaines personnes)
même si parfois c'est volontaire pour faire réagir et faire avancer le débat, dans ce cas précis j'ai répondu comme d'autres intervenants qui répondent à des internautes ayant perdu un peu, voire beaucoup de le sens des réalités et de la moralité
ma méthode est directe, mais j'essaie toujours d'appeler un chat 'un chat' tout en restant poli
ça ne plait pas à tout le monde, mais bon il est vrai de que plus en plus dans notre société, il faut tout excuser et chacun essaie de fuir ses responsabilités (''si j'ai un probleme, ça ne peut pas etre à cause de moi c'est forcement l'autre ou le monde qui est pourri'')

dans le très grave cas présent* : avant d'aborder le problème dans l'aspect purement juridique, je l'abordais simplement d'abord par le bon sens
je comprends la position concernant l'augmentation
(soit 20 € max sur 4 mois,) mais on parle de pain ici et non d'un produit couteux,
alors intenter un action pour 20 € dans de telles circonstances ....faut être bête à manger du foin pour y penser,
mais concernant l'attitude de trouver injuste de payer à terme un produit que l'on consomme et que l'on sait pertinament que c'était à faire, (bref faire la vierge éffarouchée)
je ne vois pas comment on peut etre conciliant et trouver ça excusable

fallait-il trouver le commerçant ignoble d'exploiter les pauvres gens en leur faisant payer du pain et en plus en fin de mois ???
l'internaute était donc une pauvre victime sans aucune part de responsabilité?

oui après tout c'est peut etre moi qui ai tout faux, mon sens des valeurs est à revoir

ok la prochaine fois, entre un voleur et le volé, il faudra aider le pauvre voleur persécuté et victime du systeme, qui n'a pas eu de chance

* un salarié qui n'est plus payé ou licencié par exemple, est quand même un sujet plus grave et lourd de conséquence

[Winnie1]

Monsieur Bozo a été certe un peu "sec" mais attendre que le boulanger apporte sa facture s'est un peu gros. lorsque l'on veut pas payer 4 mois de pain on s'affole avant les 4 mois;
Lorsque j'avais mon commerce j'ai vue une cliente au bout d'1AN venir me régler sa prestation (38Euro) et parcequ'elle avait besoin de moi ce jour là.
Le social ok mais le commercant doit vivre aussi, si il ne paye pas ses fournisseurs (3mois maxi en général, et encore...) on lui laisse pas beaucoup d'options..............................;
bonne journée