Litige Garage

[Brandtance]

Bonjour,

Le 25/08/2007 j'ai fait changé mes flexibles de frein chez xxxxx. Cependant, le 16/11/2007 alors que je roulais mes freins ne répondent plus! Avec une énorme chance, aucun dégât! Ni corporel, ni matériel!
J'ai apporté ma voiture dans un garage de ma commune qui me signale que le problème vient du fait que le flexible touchait la carrosserie et à provoqué une fuite...

Quel recours puis-je avoir contre xxxxxxx si cela ne passe pas à l'amiable car je pense non seulement demander que xxxxx paie les réparations, mais égallement qui me dédommage! Car cela aurait pu être grave et j'avoue que je reste encore un peu choqué de cette péripétie qui aurait pu très mal finir.

D'avance merci de vos conseils

[Castor]

Posté par Brandtance

Bonjour,

Le 25/08/2007 j'ai fait changé mes flexibles de frein chez xxxxxxCependant, le 16/11/2007 alors que je roulais mes freins ne répondent plus! Avec une énorme chance, aucun dégât! Ni corporel, ni matériel!
J'ai apporté ma voiture dans un garage de ma commune qui me signale que le problème vient du fait que le flexible touchait la carrosserie et à provoqué une fuite...

Quel recours puis-je avoir contre feu vert si cela ne passe pas à l'amiable car je pense non seulement demander que xxxxxxx paie les réparations, mais égallement qui me dédommage! Car cela aurait pu être grave et j'avoue que je reste encore un peu choqué de cette péripétie qui aurait pu très mal finir.

D'avance merci de vos conseils

avant tout il faut lire la charte et ne pas citer de marques....
cdt
castor.

[Aluyetanet]

Bonjour

Voyez votre assureur. Votre voiture sera expertisée. Vous saurez qui a tort ou raison et vous pourrez poursuivre.

Sans expertise, que du blabla....

Bonne journée

[Brandtance]

Cela passe obligatoirement par une expertise ? et donc je ne pourrais pas utiliser mon véhicule...
Par contre, je peux demander au garage actuelle de réparer mes flexibles ?

Dsl pour la marque.

[Superviseur Net-iris 1]

Bonsoir
Merci à Castor du signalement.
Effectivement, veuillez respecter notre charte et ne pas signaler le nom de cette enseigne.

Cordialement,

[July]

Si vous avez pris l'option assistance juridique dans votre contrat d'assurance celle-ci peut s'en charger si aucune négociation à l'amiable n'aboutit. Dans un premier temps demandez à voir le responsable xxxxx et exposez-lui les faits. Vous demandez le remboursement des frais que vous aller devoir engager chez le garagiste.
Dans la logique il devrait vous donner satisfaction et celui qui a mal fait son travail devrait se faire souffler dans las bronches...

[Brandtance]

Merci pour cette réponse, mais je ne crois pas avoir une assistance juridique.
J'éspère bien qu'il se fera souffler les bronches comme vous dites, mais est-il possible d'avoir des dédommagements ? Car je n'ai pas joui de la possession de mon véhicule pendant quelques jours et en plus, je suis encore choqué!
Sinon autre question, puis-je demander au nouveau garagiste de commencer les réparations ?

[Biniou]

Posté par Brandtance

Merci pour cette réponse, mais je ne crois pas avoir une assistance juridique.
J'éspère bien qu'il se fera souffler les bronches comme vous dites, mais est-il possible d'avoir des dédommagements ? Car je n'ai pas joui de la possession de mon véhicule pendant quelques jours et en plus, je suis encore choqué!
Sinon autre question, puis-je demander au nouveau garagiste de commencer les réparations ?

Non, vous ne pouvez pas dans l'immédiat faire effectuer les répararations par le nouveau garagiste , sauf à faire expertiser les dommages actuels avant cette réparation, car sinon les preuves de la mauvaise réparation éventuelle vont disparaître.

La solution peut être de ramener le véhicule chez le premier réparateur, en le mettant en cause par rcdé AR, et en lui demandant de faire intervenir son assurance responsabilité professionnelle pour constater les anomalies avant toute intervention de remise en état.