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  #1  
Vieux 30/01/2008, 16h26
Membre Cadet
Activité Occasionnelle
 
Sourire mutuelle souscrit par demarchage

bonjour
au mois de juin 2007 suite a un démarchage a domicile je souscrivais une mutuelle pour l'année 2008 puisque j'avais deja une mutuelle ,il s'occupait aussi de la resiliation.
le 15 decembre 2007 je recois un echeancier m'indiquant un prélèvement qui ne correspond pas au montant indiqué sur le contrat ,ceci dis le prix global n'apparait pas sur le contrat ...
donc je les contacte par telephone et on me dit que c'est normal ce serais a cause de la securité sociale,bref que le n'est pas le choix!!!
j'ecris un courrier en avec AR,demandant l'annulation du contrat pour hausse de prime,et j'en profitte pour leur signaler que le contrat est nul puisque le prix global a payer n'apparait pas sur celui ci,de plus on m'a demandé un RIB avant la fin du delai de retractation.
réponse de leur part par AR :vous aviez 7 jours pour renoncer a votre contrat !!!
je tiens a preciser que la difference est de 110 euros sur l'année et que j'ais essayer de négocier pour avoir le tarif de mon contrat..
merci de vos reponses
Réponse avec citation
  #2  
Vieux 04/02/2008, 10h34
Pilier Cadet
Activité Soutenue
 
Localisation: La Rochelle
Par défaut

Bonjour !

Le délai de 7 jours n'est valable que pour un changement d'avis de votre part.

Mais à partir du moment où la mutuelle ne respecte pas ses engagements, notamment en matière de tarifs, vous pouvez demander l'annulation de votre contrat, et ce, à tout moment !

Cdlt
Réponse avec citation
  #3  
Vieux 06/02/2008, 14h35
Membre Cadet
Activité Occasionnelle
 
Par défaut merci pour votre reponse

c'est bien ce que je pensais merci en tout cas pour votre reponse et pour ce site fort utile!!!
Réponse avec citation
Réponse


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