assurance et Syndic

[Marie95]

Bonjour,
J'ai un appartement loué au dernier étage, je suis allée voir le locataire le 2 septembre et j'ai vu que l'appartement présentait des traces de moisissures sur les papiers et peintures et également des cloques au plafond, cela avait déjà commencé en 2006.
J'avais signalé le problème au syndic qui en a conclu à un choc thermique (je ne lui ai pas demandé qui avait réalisé le diagnostic), le problème s'étant aggravé, je l'ai resignalé au syndic (un nouveau) par AR lui demandant de passer pour voir s'il ne s'agissait pas d'infitration de la toiture.
...à ce jour (4/11)il n'est toujours pas passé...

d'autre part, mon locataire n'était pas assuré (il l'a fait depuis) mais je réassure toujours l'appartement , j'ai donc écrit et téléphoné à mon assurance qui, dans un premier temps m'a dit, qu'elle prendrait le sinistre en charge puisque le locataire n'étaitpas assuré, puis dans un 2ème, le contraire, que ce sinistre, soit infiltration soit choc thermique était sans doute couvert par l'assurance de l'immeuble,
mon problème est
1) le syndic ne passe pas ( par quels moyens je peux l'obliger)
2) je ne connais pas l'assurance de l'immeuble à savoir si cette couverture existe
3) si le risque est couvert comment obliger l'assurance à me dédommager car toutes les peintures sont à refaire
4) comment remédier au problème si c'est un choc thermique
je précise que l'appartement devient insalubre et que le locataire n'est pas facile et peut faire passer la commission d'hygiène. j'ai moi-même habité cet appartement puis loué pendant 8 ans et je n'ai jamais eu le miondre problème
merci de m'indiquer les modalités.

[Golfy]

la demarche est la suivante:
c'est le lésé qui doit faire une déclaration à son assurance. Le lésé ici en 1er lieu est le locataire ... si a l'epoque, pas assuré () alors c'est votre PNO qui doit être avertie.
copie bien sur au syndic par LRAR de facon qu'il voit cela aussi avec l'assurance prise par le syndicat des copro.
ensuite un expert passe pour faire la recherche du degat.
c'est lui qui détermine si une infiltration est là ou non.

en fonction de la cause, les reparations doivent être faites (via le syndicat si fissures extérieures ou infiltration; demande d'ODJ pour la prochaine AG avec devis et bien sûr, vote pou rles travaux puisque tout le monde prend cela en charge).

pas bien difficile à voir: avez-vous des fissures qui partent du haut de l'appart et descendre, ou bien descendent vers une fenêtre ?


j'en sais qq chose, j'ai aussi un appart loué au dernier étage qui a subi ce genre de desagrément: 1 coup venant de la toiture (fissure arrivant en haut d'une fenêtre, coté cour) et maintenant humidité dans le placard et j'ai decelé une fissure sur la facade ... (en me penchant à la fenêtre). autant vous dire que je ne suis pas une pro de toiture ni de facade ...
bref comptez entre 6 mois (si tout va bien) et 2 ans (si AG tombe dans qq mois) pour que le pbl soit reglé.

donc mentionné le dégat par LRAR.
demandez qu'un expert passe (votre assurance ou celle de la copro)
si vous avez une assistance juridique avec votre assurance, c'est le moment de la faire fonctionner !

[Golfy]

trouvé sur une reponse de CASTOR, a propos de pont thermique ...

ou bien par ; paliers coupure, réouverture des radiateurs etc.... ce qui provoques des "ponts" thermiques qui comme tout le monde le sait ajouté a cela la non ventilation journalière des pièces a vivre et surtout la salle de bains provoque moisissures, traces noires a la périférie du haut des murs et a raz du plafond, aussi au dessus des plinthes, boiseries moisies partiellement
sont des indices de mauvaise aération et manque de chauffage

si un appart n'est pas chauffé correctement ou bien qu'il arrête le chauffage et le remet en route quand il est là, (le plus mauvais moyen d'utiliser un chauffage electrique), c'est evident que ca fait un pont thermique ...

a vérifier avec votre appart.