Vol de sac avec l'école .

[Guyom]

Bonjour a tous ,

Veuillez m'excusez si je ne post pas dans la bonne section mais je ne voyais pas où poster ailleurs .

J'ai un gros problème !!

En effet , ce matin , j'allais dans un centre commercial avec ma classe ( en première au lycée ) pour participer à une émission de radio .

Nous arrivons dans le centre, allons dans le magasin en question .

Une résponsable du magasin nous demande de laiser nos sacs dérière la caisse , ma classe s'éxécute .

Mais au retour , nous avons remarqués que 3 sacs avaient disparus ( dont le mien ! )

J'aimerais avoir quels recours ai-je , je pense porter plainte contre X mais je ne sais pas si je peux faire plus et comme je ne connais personne de super calé sur ce point , je poste ici en éspérant que vous pouviez m'aider .

J'aimerais svoir aussi si mon assurance peut me couvrir , si oui , que doi-je avoir dans mon assurance ? ( assurance contre le vol ...... )

Dans mon sac , j'avais un appareil photo numérique ainsi que mon ipod et 50 € dans mon porte feuille .

Je vous remerci d'avance !

Cordialement .

Maryont .

[Swanne]

Bonjour,
à mon sens, c'est le magasin qui est responsable puisque c'est sur la demande d'un responsable que vous avez "abandonné" vos sac. C'est donc un défaut de surveillance de la part du magasin.
Pour ce qui est de la couverture de votre assurance, contacter cette dernière car tout dépend des clauses de votre contrat avec eux.

[Guyom]

Vous pensez que je peux demander au magasin un remboursement ou porter plainte contre lui ?

[Swanne]

Demandez au magasin ce qu'il envisage de faire pour vous dédommager (ainsi que les élèves qui ont été victime) si le responsable refuse tout arragement, n'hésitez pas à déposer plainte.

[Guyom]

" N'hésitez pas a porter plainte "

Contre le magasin en question ? Contre X ou les 2 ?
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Je uP de topic

[Protis]

Posté par Guyom-

Je uP de topic

Quelle est donc cette langue que je ne saurais entendre ?

[Guyom]

Je fais un " Up " pour que ce topic remonte en début de page

[Claire.lopez]

perso je dirai les 2
contre le magasin qui vous a obligé à poser les sacs, et donc, a engagé sa responsabilité vis à vis du vol. meme si sois disans "ils se dechargement de toutes responsabilité en cas de vol dans l'enceinte du magasin" la ils ont la responsabilité de surveiller ce qu'ils vous ont empéché de surveiller (c'est français ce que je dit?)
contre X pour vol justement!