Article contrefait?

[Byonatane]

Bonjour,

J'ai récemment fait l'acquisition sur [un site de ventes aux enchères]. d'un casque [de marque x] haut de gamme à bas prix, et le produit me semblait conforme.

Je l'ai ensuite mis en vente car il ne correspondait pas à ce dont j'avais besoin , sur[y]...

L'acheteur a fait une réclamation pour objet contrefait, et il a renvoyé l'objet au sav du site, qui confirme, et annule le paiement.

Je ne savais absolument pas que c'était un faux, et c'est la première fois qu'une chose de ce genre m'arrive.

Qu'est-ce que je risque?
Est-ce que le fait qu'il n'y a pas de preuve que c'est bien cet objet que l'acheteur leur a renvoyé peut être à mon avantage?
et est-ce que le site en question peut-être considéré comme compétent pour vérifier si un objet est vrai ou faux?

Merci d'avance

[Giantpanda]

Bonjour,

Quand vous achetez un article contrefait à l'étranger, les Douanes peuvent le confisquer, et vous mettre une amende.

A priori, si c'est un cas unique, il n'y aura probablement aucune conséquence - faites état de votre bonne foi.

Est ce que vous avez encore la facture? Si les prix n'est pas anormalement bas, cela soulignera votre bonne foi.

Cordialement,

giantpanda

PS. Il se peut que "l'acheteur" est un " détective " agissant pour les marques. Alors il veillera au cas où vous mettez des objets similaires en vente.

[Byonatane]

Bonjour,

Merci de votre réponse.

Le prix était effectivement très bas, mais j'ai voulu tenter l'aventure et j'ai été agréablement surpris par la qualité du produit

D'autre part, je ne pense pas que ce soit un faux, car j'avais vérifié sur des sites traitant du sujet, et je crains que l'acheteur ait renvoyé un autre casque.


Puis-je me retourner contre[ce site de vente aux enchères].. pour la vente de cet objet dont je suis victime,

Et puis-je réclamer quelque chose à [y]..., sachant qu'ils ont annulé mon paiement?

Et ont-ils le droit de confisquer l'objet en question??



Merci d'avance.

[Giantpanda]

Bonjour,

Vous ne pourrez demander une compensation du paiement, dans la mesure, où vous prouver que l'article est d'origine et conforme à votre offre fait.

Voir ce que[le site de vente aux enchères] écrit sur les contrefaçons:

[ce site est engagé dans la lutte contre la contrefaçon]

[Edit de l'Equipe de Modération]
suppression du lien assimilé à de la publicité
[/edit]

Cordialement,

giantpanda

[Byonatane]

Posté par Giantpanda

Vous ne pourrez demander une compensation du paiement, dans la mesure, où vous prouver que l'article est d'origine et conforme à votre offre fait.


giantpanda

Je n'ai pas compris:

Je ne prouve rien, mais eux n'ont pas de preuve qu'ils ont bien en main l'article que j'ai vendu.

Imaginez une arnaque comme celle la :

un acheteur recoit un objet conforme, le déclare faux, renvoie un faux à la place et se fait rembourser son achat. Plus les ennuis pour le vendeur!

Il n'y a pas de preuve que ca n'est pas le cas.

Qu'en pensez-vous?

[Superviseur Net-iris 1]

Bonjour Giantpanda et Byo
Merci de respecter notre charte et de ne pas citer le site de ventes aux enchères.
Posts anonymisés

Cordialement,