fournisseur internet et prelevement

[Lysa]

Bonsoir,

Je compte résilier mon abonnement d'acces internet, les prélèvements se sont toujours fait par CB depuis 2 ans. A l'époque, je n'ai pas complèté de formulaire de prélévement juste communiqué les coordonnées de ma carte par téléphone. jusqu'à ce jour aucun problème à ce niveau. Mais comment être sur que le fournisseur ne va pas prélever tous les mois le temps de la résiliation définitive ? Je compte faire opposition pour le mois prochain, mais si ça tarde dois je refaire opposition pour le mois d'après encore ?

Merci

[M. Declercq]

Posté par lysa

Bonsoir,

Je compte résilier mon abonnement d'acces internet, les prélèvements se sont toujours fait par CB depuis 2 ans. A l'époque, je n'ai pas complèté de formulaire de prélévement juste communiqué les coordonnées de ma carte par téléphone. jusqu'à ce jour aucun problème à ce niveau. Mais comment être sur que le fournisseur ne va pas prélever tous les mois le temps de la résiliation définitive ? Je compte faire opposition pour le mois prochain, mais si ça tarde dois je refaire opposition pour le mois d'après encore ?

Merci

Bonjour :

Que dit votre contrat concernant la résiliation ???

[Lysa]

Bonjour,
J'ai consulté le contrat qui dit que les paiement se font par cb et prélévement autamatique, rien d'autre. Si je résilie cela prendra effet 60 jours à la date de réception de mon courrier par le fournisseur.
merci de votre réponse
cordialement

[Juju53940]

information TRES IMPORTANTE, si vous souhaitez stopper un prélèvement automatique, n'indiquez pas que vous souhaitez faire "opposition" car c'est le meilleur moyen (mot clé ?) pour que la banque vous facture cette manipulation.
Evoquez plutot une révocation de mandat (articles 2003 à 2010 du code civil) de votre part afin de ne plus autoriser XXXX à prélever sur votre compte, révocation qui n'a pas lieu d'être facturée