Précédent   Forum juridique de Net-iris > Le Salon des Discussions Juridiques > Internet, Téléphonie et Propriété intellectuelle > FAI et opérateurs téléphoniques
La participation gratuite aux forums
est ouverte aux internautes
inscrits et identifiés sur Net-iris.fr
Recherche sur le Forum
[Avancé]
FAI et opérateurs téléphoniques  accessibilité à internet, à la téléphonie mobile et fixe, relations avec les opérateurs et fournisseurs d'accès, obligations et devoirs des prestataires et des clients.

Rappel : Le lecteur est invité à contrôler l'exactitude des informations communiquées sur les forums,
et à ne jamais les considérer comme une alternative à la consultation de professionnels du conseil.


Réponse
 
Outils de la discussion
  #1  
Vieux 03/08/2008, 19h15
Membre
Activité Occasionnelle
 
Par défaut Prescrition de facture telephonique ?

Bonjour,

J'aurais voulu savoir le délai de prescription dune facture téléphonique .

Dans mon cas, j'ai eu une facture d'environ 1500 € qui remonte a plus de cinq ans, je ne l'ai pas payé malgré les rappels.
étant non-solvable, une assistante sociale m'avait que[l'opérateur] ne pouvais rien faire.

J'ai donc eu le téléphone coupé depuis tout ce temps et j'ai oublié cette facture et je n'en ai plus eu de nouvelle.

Seulement aujourd'hui, je viens de trouver un travail, et souhaiterais avoir un abonnement internet, mais j'ai peur qu'en m'adressant a[l'opérateur] pour ouvrir une ligne, cela "réveille" cette ancienne facture.

A moins que je puisse me passer de[l'opérateur] et m'adresser directement a un operateur pour l'ouverture de la ligne, étant en zone dégroupé.

Mais j'aurais l'esprit plus tranquille si je savais qu'il y a prescription sur cette facture.

Merci

Dernière modification par Superviseur Net-iris 1 04/08/2008 à 15h55. Motif: anonymisation
Réponse avec citation
  #2  
Vieux 03/08/2008, 19h52
Avatar de Isa13
Membre Sénior
Activité Soutenue
 
Par défaut

Bonjour El Gringo

Le Code des postes et des communications electroniques dispose:
Article L11

La prescription est acquise au profit du prestataire du service universel et des titulaires de l'autorisation prévue à l'article L. 3 pour toute demande en restitution du prix de leurs prestations présentée après un délai d'un an à compter du jour de paiement.
La prescription est acquise au profit de l'utilisateur pour les sommes dues en paiement des prestations du prestataire du service universel et des titulaires de l'autorisation prévue à l'article L. 3 lorsque ceux-ci ne les ont pas réclamées dans un délai d'un an à compter de la date de leur exigibilité.

Attention toutefois, reprenez vos courriers précédents car l'envoie d'une lettre par France Telecom, même simple, peut interrompre cette prescription d'un an.

Cordialement.

Dernière modification par Superviseur Net-iris 1 04/08/2008 à 15h55. Motif: suppression de la citation inutile
Réponse avec citation
  #3  
Vieux 04/08/2008, 09h37
Pilier Cadet
Activité Soutenue
 
Par défaut

Citation:
car l'envoie d'une lettre par France Telecom, même simple, peut interrompre cette prescription d'un an.
Il me semble avoir déjà lu la même remarque et je m'interroge de savoir comment un créancier peut prouver l'envoi ( la preuve de la réception n'étant pas indispensable dans ce type de démarche) d'un courrier simple...car alors il suffit de prétendre qu'un courrier simple a été envoyé au débiteur en son temps pour invalider toute prescription. Quelle est votre avis?
Réponse avec citation
  #4  
Vieux 04/08/2008, 09h54
Avatar de Isa13
Membre Sénior
Activité Soutenue
 
Par défaut

Citation:
Posté par Pasdentourloop Voir le message
Il me semble avoir déjà lu la même remarque et je m'interroge de savoir comment un créancier peut prouver l'envoi ( la preuve de la réception n'étant pas indispensable dans ce type de démarche) d'un courrier simple...car alors il suffit de prétendre qu'un courrier simple a été envoyé au débiteur en son temps pour invalider toute prescription. Quelle est votre avis?
Bonjour Pasdentourloop,

Votre interrogation est parfaitement légitime et je suis tout à fait de votre avis.
Toutefois, la Cour de Cassation en a décidé autrement.
Voyez cette décision.
Citation:
Cour de Cassation
Chambre civile 1
Audience publique du... 2002Rejet.
N° de pourvoi : .....
Publié au bulletin


Cordialement.
[....]

REPUBLIQUE FRANCAISE

AU NOM DU PEUPLE FRANCAIS
Joint [...];

Sur le moyen unique du pourvoi no 00-14.590 :
Attendu qu'une ordonnance du 17 mars 1998 a donné injonction à [x]de payer à la société[opérateur] la somme de [x]francs ; que le jugement attaqué (tribunal d'instance de Saint-Pol-sur-Ternoise, 19 janvier 1999) a rejeté l'opposition de Mme [x] et l'a condamnée à payer ladite somme ;
Attendu qu'il est fait grief au Tribunal d'avoir statué comme il l'a fait, alors, selon le moyen, que, l'interruption de la prescription n'est acquise, aux termes de l'article 2244 du Code civil, auxquels ne dérogent pas les dispositions de l'article L. 126 du Code des postes et télécommunications, que par une citation en justice, même en référé, un commandement ou une saisie ; qu'en déclarant le contraire, au motif au demeurant inopérant tiré des stipulations de l'article 6-3 des conditions générales d'abonnement au service téléphonique, le Tribunal a violé les textes susvisés, ensemble l'article 1134 du Code civil ;
Mais attendu que le Tribunal a exactement énoncé que les dispositions de l'article 2244 du Code civil ne sont pas d'ordre public et que les parties peuvent y déroger ; qu'il a relevé que l'article 6-3 précité prévoyait que l'envoi par l'abonné ou France Telecom d'une lettre, même simple, interrompait la prescription d'un an prévue par l'article L. 126 du Code des postes et télécommunications ; qu'ainsi, il a fait une juste application des textes et du contrat visés au pourvoi ;
Et sur le moyen unique du pourvoi no 00-14.591 : (Publication sans intérêt) ;
Par ces motifs : REJETTE les pourvois

Cordialement.

Dernière modification par Superviseur Net-iris 1 04/08/2008 à 16h08. Motif: anonymisation
Réponse avec citation
  #5  
Vieux 04/08/2008, 15h36
Membre
Activité Occasionnelle
 
Par défaut

Etant donné que je n'ai plus de nouvelles depuis quelques années de[l'opérateur] je suis rassuré.

Merci beaucoup pour votre réponse

Dernière modification par Superviseur Net-iris 1 04/08/2008 à 16h09. Motif: anonymisation
Réponse avec citation
  #6  
Vieux 04/08/2008, 23h29
Pilier Cadet
Activité Soutenue
 
Par défaut

Merci à mon tour, Isa13, d'avoir pris sur votre temps pour me répondre.
Réponse avec citation
Réponse


Outils de la discussion

Règles de messages
Vous pouvez ouvrir de nouvelles discussions : nonoui
Vous pouvez envoyer des réponses : nonoui
Vous pouvez insérer des pièces jointes : nonoui
Vous pouvez modifier vos messages : nonoui

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non
les Trackbacks sont non
Les Pingbacks sont non
Les Refbacks sont non

Discussions similaires
Discussion Auteur Forum Réponses Dernier message
facture téléphonique non payée So972-4 FAI et opérateurs téléphoniques 4 04/08/2008 23h00
facture secretariat telephonique abusive Mc613 Clients - Fournisseurs 1 17/10/2006 13h41
opérateur téléphonique et facture Dedele1 FAI et opérateurs téléphoniques 4 05/08/2005 21h47
Facture erronée de l'opérateur téléphonique Rominet FAI et opérateurs téléphoniques 10 13/05/2005 17h26
facture téléphonique - service de paiement type kiosque Kalliste5 FAI et opérateurs téléphoniques 5 29/10/2004 07h50

Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 15h50.

Promotion
La Newsletter : Entreprise Hebdo
Informez-vous gratuitement et faites le point grâce aux dernières publications de Net-iris.


Inscription Gratuite !
Première Visite ?
Offre d'Abonnement
 
Nipe v7.3.1-RC2 - Page générée le 20/11/2008 à 15h50 en 0.00211s