Précédent   Forum juridique de Net-iris > Le Salon des Discussions Juridiques > Internet, Téléphonie et Propriété intellectuelle > FAI et opérateurs téléphoniques
La participation gratuite aux forums
est ouverte aux internautes
inscrits et identifiés sur Net-iris.fr
Recherche sur le Forum
[Avancé]
FAI et opérateurs téléphoniques  accessibilité à internet, à la téléphonie mobile et fixe, relations avec les opérateurs et fournisseurs d'accès, obligations et devoirs des prestataires et des clients.

Rappel : Le lecteur est invité à contrôler l'exactitude des informations communiquées sur les forums,
et à ne jamais les considérer comme une alternative à la consultation de professionnels du conseil.


Réponse
 
Outils de la discussion
  #1  
Vieux 16/08/2008, 20h17
Membre
Activité Occasionnelle
 
Par défaut Résiliation

Bonjour,

J'ai souscrit un a abonnement 24mois , le 1/10 j'arriverai a 12mois.
J'aimerai s'avoir si la loi Chatel marcherai pour pouvoir résilié sans payer les mois restant??

Merci
Réponse avec citation
  #2  
Vieux 17/08/2008, 08h51
Pilier Junior
Activité Soutenue
 
Par défaut

Citation:
Posté par Nioufy Voir le message
Bonjour,

J'ai souscrit un a abonnement 24mois , le 1/10 j'arriverai a 12mois.
J'aimerai s'avoir si la loi Chatel marcherai pour pouvoir résilié sans payer les mois restant??

Merci
Bonjour,

La loi Chatel ne s'applique pas à ce type de contrat.

Voir:

Résilier un abonnement ADSL Internet - un contrat de telephonie mobile

Cordialement,

giantpanda

Dernière modification par Superviseur Net-iris 1 18/08/2008 à 16h26. Motif: anonymisation du lien
Réponse avec citation
  #3  
Vieux 17/08/2008, 11h46
Avatar de Micthine
Pilier Cadet
Activité Soutenue
 
Message

bonjour,

voila un texte qui pourra peut être donner une réponse à votre question mais je crains que cette loi ne soit pas rétroactive
La loi Chatel entre en vigueur ce 1er juin. Le secteur IT est concerné

Dernière modification par Micthine 17/08/2008 à 12h04.
Réponse avec citation
  #4  
Vieux 17/08/2008, 15h56
Pilier Cadet
Activité Soutenue
 
Par défaut

S'agissant d'une des dispositions de la loi du 3 janvier 2008 concernant la possibilité de résilier un contrat dont l'engagement est de 24 mois dès le 13ème mois d'abonnement et en ne payant que le quart des pénalités sur les mois restants, celle-là ne peut s'appliquer que si le contrat en cours au 1er juin 2008 subit une modification subordonnée à un engagement supérieure à 12 mois.
Voir L 121-84-6 du code de la consommationarticle:
Détail d'un article de code
Réponse avec citation
  #5  
Vieux 17/08/2008, 17h17
Membre
Activité Occasionnelle
 
Par défaut

Merci,

Je ferai ma résiliation a partir du 13ème mois pour payer que 1 quart des mois restant.

Merci
Réponse avec citation
  #6  
Vieux 17/08/2008, 18h45
Pilier Cadet
Activité Soutenue
 
Par défaut

Nioufy, si votre contrat n'a pas été modifié depuis le 1er juin dernier(modification subordonnée à un engagement de plus de 12 mois), vous paierez, hélas, la totalité des pénalités sur les mois restants.
Une autre piste, peut être, vos CGV ont-elles changé depuis moins de 4 mois(si c'était le cas, vous auriez été normalement averti au minimum 1 mois avant la date d'application)?
Réponse avec citation
Réponse


Outils de la discussion

Règles de messages
Vous pouvez ouvrir de nouvelles discussions : nonoui
Vous pouvez envoyer des réponses : nonoui
Vous pouvez insérer des pièces jointes : nonoui
Vous pouvez modifier vos messages : nonoui

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non
les Trackbacks sont non
Les Pingbacks sont non
Les Refbacks sont non

Discussions similaires
Discussion Auteur Forum Réponses Dernier message
Résiliation contrat auto ( justifiée) et autre résiliation Giantpanda Assurances 2 26/10/2007 14h34
resiliation Slash54 Propriétaire - Locataire 1 30/03/2007 13h44
resiliation fai et frais de resiliation ! Mistersniffle FAI et opérateurs téléphoniques 4 16/12/2006 20h38
Résiliation Fdum Propriétaire - Locataire 2 07/10/2006 19h21
resiliation Yuna Propriétaire - Locataire 1 06/03/2006 17h32

Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 13h53.

Promotion
La Newsletter : Entreprise Hebdo
Informez-vous gratuitement et faites le point grâce aux dernières publications de Net-iris.


Inscription Gratuite !
Première Visite ?
Offre d'Abonnement
 
Nipe v7.3.1-RC2 - Page générée le 20/11/2008 à 13h53 en 0.00211s