N° de Telephone anciennement a un hotel

[Lovez]

Bonjour,

Mon titre n'est pas vraiment trés descriptif, je vais vous l'expliquer plus longement.

J'ai ouvert une ligne telephonique il y a 2 mois et depuis, je recois minimum 2 coup de fil par jour pour reservé une chambre chez moi
En effet, en cherchant sur internet, mon numero apparait sur plusieur site web comme numero de contact d'un hotel situé dans la ville voisine. J'ai contacté l'hotel pour leur signaler, malheureusement, celui ci s'en moque royalement et m'a racroché au nez ( toujours tres sympa ca.... ). Alors avant de déboulé la bas et de retourné l'hotel, je voudrai un avis d'expert ou surtout de personne s'y connaissant sur ce que je pourrai faire.

J'estime que c'est pas a moi de contacté tous les site web pour leur dire, mais l'hotel s'en moque....

Au debut je le prennais avec philosophie, "c'est pas grave", mais travaillé jusqu'a 2heure du mat le samedi soir et se faire reveillé ( meme harcelé ) le dimanche matin a 7h30, ca change la vision de la chose.

J'espere avoir une reponse de votre part,

Merci d'avance

[Floyos]

l'hotel n'y est strictement pour rien, ce n'est pas lui qui vous a fourni le numéro

voyez plutot du coté de l'opérateur en allant la la boutique ou en appelant le service client.

[G.remi2]

ou pourquoi ne pas écrire au site en question

franchement, vous allez peut être perdre 30 minutes mais gagnez en parallèle du temps de tranquillité

[July]

Il faut comme l'indique Flayos demander à l'operateur (ou encore mieux envoyer un RAR) en leur mentionnant vos problèmes, et leur demander de vous remplacer gratuitement le numéro du fait que l'on vous attribué un n° qui appartenait auparavant à un hôtel, et que vous êtes dérangé 24H sur 24… Cela n'est pas acceptable. Faire des mises à jour sur les sites ou autre, atténuera un peu mais vous aurez toujours des personnes qui auront gardé le numéro sur leur agenda, et qui vous dérangerons pendant des années …

[Olivier017]

Posté par July

Il faut comme l'indique Flayos demander à l'operateur (ou encore mieux envoyer un RAR) en leur mentionnant vos problèmes, et leur demander de vous remplacer gratuitement le numéro du fait que l'on vous attribué un n° qui appartenait auparavant à un hôtel, et que vous êtes dérangé 24H sur 24… Cela n'est pas acceptable. Faire des mises à jour sur les sites ou autre, atténuera un peu mais vous aurez toujours des personnes qui auront gardé le numéro sur leur agenda, et qui vous dérangerons pendant des années …

Parfaitement de cet avis.
N'oubliez pas, le faire en reco AR et preuve de dépôt, et surtout, garder une copie du courrier.
Rappelez-leur qu'ils sont détenteurs de l'historique des appels entrants (ceux que vous recevez), et leur préciser que la véracité de votre plainte est contenue dans cette base de donnée des appels entrants.

[G.remi2]

oui effectivement après avoir lu vos avis je pense qu'il s'agit de la bonne solution

[Mitchou]

Pour moi c'est clair, l'hôtel a demandé une inscription sur des sites, les sites se sont trompés, l'hôtel doit le leur faire rectifier.
Sans descendre retourner l'hôtel, personnellement je répondrai gentiement aux personnes qui vous appellent et je prendrai des réservations bidon. L'hôtel fera changer le numéros sur les sites très rapidement.