Bonjour,
je suis bénéficiaire d'une assurance vie par héritage et attends depuis 8 mois d'être payé. Malgré mes lettres recommandées, cet organisme fait la sourde oreille. Je précise qu'elle a tous les documents nécessaires au déblocage depuis décembre 2008)
Le texte de loi stipule qu'après un délai d'un mois, le bénéficiaire est en droit de demander des pénalités de retard par jour de retard (article L 132-23-1)Je n'ai pas trouvé dans le texte sur quelle base était calculée: ces pénalités ni quel montant.
Pourriez-vous me répondre si vous connaissez la réponse?
Merci d'avance
Maxforever