[Banque] compte soldé, prélèvement accepté

[Katanjak]

Bonjour,

j'ai quelques petits problèmes avec mon ancienne banque.
Je suis allé signer les documents nécessaires pour la clôture de mon compte, j'ai rendu chéquier, carte etc...
Ma conseillère m'a même demandé de passer à la caisse pour me donner 15 et quelques centimes d'euro qui me restait afin de solder mon compte.
J'ai par la suite reçu mon relevé de compte à zéro pour clôture, tout ça c'etait au mois de décembre 2005.

Mi-janvier, ma conseillère m'appelle en me demandant de passer lui donner 112 euros, ?? En fait, elle avait autorisé le prélèvement de 112 euros pour ma mensualisation aux impots ( j'avais donné un nouveau RIB aux impots mais pas de chance il n'a pas été enregistré ).

Elle veut absolument me voir pour que je lui rembourse cette somme, j'estime qu'elle n'avait pas le droit de le faire ais je raison ??

Elle m'a envoyé un courrier aujourd'hui en me disant qu'il n'y avait plus de mouvements sur mon compte et qu'elle s'en étonnait ??? moi aussi !!!
Mais curieusement elle ne m'a pas réclamé cette somme sur ce courrier du 20 mars.

que dois je faire ??

merci beaucoup pour votre aide
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Merci de me répondre rapidement

[Marsu]

Le courrier où votre conseillère de clientèle s'étonne de ne pas avoir de mouvement sur le compte est effectivement assez rigolo...

Pour le paiement du prélèvement, je vous invite à le régulariser aurpès de votre ancienne banque et à communiquer de toute urgence vos nouvelles coordonnées bancaires au fisc !!
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Envoyé par katanjak

Merci de me répondre rapidement

Soyez quand même un peu patient, nous sommes tous bénévoles et prenons sur notre temps personnel ou professionnel pour répondre

[Rhos29]

Bonjour, Marsu,


KATANJAK dit qu'elle avait effectué son changement auprès des impôts, elle avait également fourni un RIB, donc la banque devait peut-être refuser le paiement,
tu en pense quoi

[Agnes1]

La cloture d'un compte n'est jamais immédiate. En effet elle ne prend réellement effet que le trimestre suivant pour le calculs d'éventuels agios. Votre banquière, en l'état, vous a rendu un fier service en règlant vos prélèvements du TP. L'enregistrement de changement de compte, n'a pas été pris en compte par les impots. Vous n'avez aucuen possibilité de le prouver. Donc si elle n'avait pas payé,
*Le TP il était fondé à vous supprimer la mensualisation et à vous compter une majoration de 10 %.
*votre banque ayant des prélevements sur un compte à solde 0 était fondée de les rejeter et de vous compter des frais de rejet correspondants. Donc votre banquier vous aurait contacter non pour payer ces prèlevements, mais pour lui payer les frais de rejet ! Puisque c'est à vous de signaler tout changement au organismes concernés
Elle vous a donc fait économiser pas mal d'argent !!!!!!!
Donc a vous de voir si vous estimer toujours qu'elle a très mal agit !

[Ondiane]

Agnès a raison et souligne parfaitement le point douloureux : le rejet d'un prélèvement des impôts n'est pas anodin.

Si c'est le premier, il est automatiquement reporté le mois suivant. Mais vous n'avez plus droit à un rejet dans l'année.
Si c'est le second, vous perdez le bénéfice de la mensualisation, et devez réglez vos impôts selon le calcul des tiers : celà tombe pas forcément à votre avantage.

Votre banquière est fort sympathique, et à surement oubliée que vous vouliez cloturé le compte (avez vous fait un écrit par ailleurs ? car le fait de mettre un compte à zéro n'implique pas forcément qu'il y a clôture).
Elle a payé votre mensualité et vous permet de continuer à avoir de bon rapport avec le Trésor.

Réglez votre découvert à votre ancienne banque.
Tout va bien.