Sinistre pas réglé pffff

[Lanounoune]

Bonjour !

Je loue un appartement au dernier étage d’un grand immeuble, et voici que en janvier un sinistre c’est produit sur la toiture de celui-ci qui a provoqué une belle cuvette d’eau.

En dessous malheureusement les mur et plafond de ma salle de bain on pris l’eau.

J’y connais rien je vais voir mon concierge, qui vient voir le dégât et me conseil de faire un constat amiable avec le syndic de l’immeuble, et faire un devis de ma salle de bain à envoyer à mon assurance… ce que je fais sans tarder.

Milieu février, le syndic m’envoie une copie du courrier que son assurance lui a envoyé, disant que ils avaient bien pris ça en compte, que c’est dans le cadre d’application des conventions entre compagnie d’assurances, et donc je dois faire intervenir mon assurance pour ma salle de bain, et que le syndic doit faire vérifier la toiture défectueuse.

J’appelle donc mon assurance qui me dit ne pouvoir rien faire tant que les travaux n’auront pas été fait sur la toiture.

Entre temps un expert passent pour constater le sinistre.

Des mois passent et je téléphone de temps à autre le syndic pour demander, quand ils démarreront les travaux, mais à chaque fois la réponse est « C’EST EN COURS »… lalalalère…et pendant ce temps là, la peinture cloque, se décolle et le plafond commence un point noir, et découvre mes couettes avec du moisi de l'autre coté du mur dans mon placard .

En septembre je les harcèle, mais rien à faire on m’évite au téléphone, on me téléphone même pas pour s’excuser du préjudice depuis des mois ou me donner des explications.

Après des menaces de les poursuivre pour un problème sanitaire, en vu du point noir qui pourrait entraîner des champignons… j’arrive enfin à avoir le directeur du syndic qui me dit qu’ils ont fait faire un devis par une entreprise et que c’est trop chère et c’est pour ça que ça prend du temps… mais moi je m’en fiche… grrr c’est pas eux qui subisse une salle de bain délabré… je lui dis que je cherchais sans doute à déménager et donc aimerais savoir comment ça se passe si je quitte les lieus avec se problème. Il me dit que c’est pas un problème que la procédure est en route donc que ça continuera sans problème avec mon assurance blablabla.

Il me conseil d’envoyer une mise en demeure pour bouger leur président… Je fais donc ça en demandant de commencer les travaux courrant octobre… la semaine dernière 3 jours de travaux sur la toiture et hop c’est fini. (entre temps j’ai envoyé mon préavis à mon propriétaire pour quitter le logement)

Lundi je téléphone à mon assureur, il dit ok envoyez moi un nouveau devis puisque ça à évolué au niveau dégâts… ça fait je passe hier pour leur déposer, ils me disent mais attendez, nous on peut plus rien faire à partir du moment que vous êtes en période de préavis la convention s’annule (relalalalèreeeuuuu)

Ils envoient la même explication par courrier aujourd’hui au syndic, alors je leur ai demandé une copie de celle-ci afin de l’expédier à ma propriétaire, qui connais la situation.

Je lui l’ai scanné et envoyé par mail à sa demande ce soir.

Pitié donnez moi des conseils !

Est-ce que mon assureur risque de me mettre en tord de pas avoir fait les travaux ?

Est-ce que je risque un problème avec ma propriétaire pour l’état des lieux ?

Merci d'avance, Nounoune.

[Lanounoune]

bin quoi... personne pour me conseiller pitiéééééééé

[Rac8]

Bonjour,

Rassurez-vous : vous avez fait les choses dans les règles, c'est maintenant aux assurances et au syndic de se dépatouiller !
Par contre, lors de l'état des lieux de sortie, faites TRES attention à ce qui va être noté, que rien ne puisse vous être imputé, alors que ce sera de la faute de ce DDE

[Lanounoune]

Merci

Et est ce que il y a une loi précise que je peux leur mettre sous le nez, si on me fait des histoires???

[Rac8]

loi du 6/7/89 article 7

Légifrance - Le service public de l'accès au droit>

c) De répondre des dégradations et pertes qui surviennent pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive, à moins qu'il ne prouve qu'elles ont eu lieu par cas de force majeure, par la faute du bailleur ou par le fait d'un tiers qu'il n'a pas introduit dans le logement ;

c'est le cas par votre déclaration de DDE

[Lanounoune]

Merciiiii