Bonjour à tous,
Depuis quelques mois déjà notre chauffe eau au gaz est défectueux (obligé d'ouvrir le robinet de la cuisine pour que le chauffe eau se déclenche et pour avoir de l'eau chaude!!) Un plombier est venu aux vacances dernières (il y a un mois et demi) et nous a dit que c'était le bloc à gaz à changer.
En tant que locataire, nous avaons vu avec l'agence qui a dit qu'elle allait s'en occuper.
Jeudi dernier plus de déclenchement de chauffe eau, le bloc gaz est donc maintenant HS. Je retourne à l'agence qui avait égaré notre demande, rappelle le lendemain, le propriotaire serait d'accord pour changer la piece qui est commandée.
Lundi suivant le plombier m'appelle me disant que la piece ne se fait plus te qu'il faut tout changer, qu'il conctacte le proprio et me tient au courant après divers rebondissements (finalement pas de changement de chauffe eau et la piece commandée qui sera donc une fin de série quasi au meme prix qu'un chauufe eau neuf!!)
On est Vendredi toujours pas de piece la réparation ne sera donc pas faite avant lundi au mieux ou dans la semaine prochaine.
Ma question est donc la suivante suis-je en droit de demander une compensation financière après plus d'une semaine sans eau chaude ni chauffage???
Je vous remercie de m'avoir lue et par avance pour vos réponses futures.
Florence