Retenue sur caution élevée... Bonjour,
Nous étions locataires d'un appartement non meublé et payions notre loyer à l'agence immobilière qui en avait la gestion. Nous avons toujours payé en temps et en heure.
A la sortie, l'état des lieux était vierge et sans retenue. Par contre on nous a imputées une somme d'argent pour les charges. Ce qui me semble normal.
Seulement, nous étions déjà prélevés mensuellement pour provisions en vue de ces charges et la somme qui nous a été prélevée, qui aurait du couvrir le reste, était quasi égale au total des charges sur 1 an. Je précise que nous avons quitté les lieux fin Août et je pense qu'aucun prorata n'a été fait par l'agence.
En guise de réponse, il m'ont faxé un document illisible de comptes de syndics avec des parcelles, des millièmes, des montants de facture d'entreprises... J'y comprend rien... Les coups de téléphones que j'ai donné sont resté sans suite.
Mes questions sont : Cela fait plus de neuf mois que je suis parti, je n'ai pas encaissé le chèque. Suis-je encore dans les temps pour dénoncer cette retenu sur caution ? Comment dois-je m'y prendre pour demander des documents clairs pour comprendre la situation ?
Merci d'avance. |