defaillance du chauffe eau

[Zalexe]

Bonjour,

Nous sommes rentrés dans notre logement le 01/06/2007. Depuis le début nous entendions de l'eau coulée la nuit...nous ne nous sommes pas inquiétés, pour nous cela était normal... le chauffe eau se remplissait en plus il était neuf... pas de quoi s'inquiéter, en rentrant de congés en février nous avons remis le chauffe eau en marche et le groupe de sécurité à laché. notre propriétaire a fait les réparations nécessaires dans les deux jours...l'eau a coulé sans cesse durant 24h le temps de trouver la vanne pour le couper.
aujourd'hui ma propriétaire nous réclame la somme de 488 euros en plus des 137 euros versés en provision au mois de juin. Devons nous payer ?

Merci de nous répondre !!

[Christelle2052]

Bonjour,

à quoi correspond cette somme ?
Est-ce la réparation ou la facture d'eau ?

[Rac8]

Bonjour,

Si c'est la facture d'eau, c'est ok...vous devrez payer.
Si c'est la facture de réparation, non.