L'état des lieux de sortie consiste à noter les observation et il ne faut en aucun cas se prendre la tête sur l'origine des dégradations ni sur les façons de les réparer. Par définition, les personnes qui font l'état des lieux n'ont pas à en chiffrer le montant pour réparer. Ce chiffrage doit obligatoirement être fait par quelqu'un de neutre.
Dans votre première question, vous avez parfaitement bien décrit les dégradations, c'est en utilisant exactement les mêmes termes (sans mettre ce qui est en rose dans ce qui suit) que vous ferez l'état des lieux le plus parfait et efficace :
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il y a 2 bandes abimées par son chat, déchirées à la base.
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c'est sur 5cm par 5cm par quelques griffures aussi du chat, à hauteur du visage, car il était monté sur un meuble. Mais là par contre, c'est pas déchiré
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deux rangées de lames de parquet flottant sont gondolées
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Puisque vous avez eu la bonne idée de mettre des photos, je peux vous dire que ce n'est pas forcément de l'eau qui a abîme les lattes du parquet. Il n'y a rien de plus fragile que ces parquets stratifiés pourtant bien séduisants à l'oeil. Il n'y a rien de plus difficile à réparer.
Le locataire peut parfaitement tout réparer lui-même avant l'état des lieux de sortie et remise des clés. Il s'y prend comme il veut en respectant tout simplement le décret qui lui donne le droit de faire du rapiéçage. Ne l'oublions pas. Le décret, il se fout de l'esthétique, il ne raisonne que selon l'état des choses, dégradées ou pas. Vous n'avez nullement le droit de faire des retenues sur le dépôt de garantie pour des trucs qui ne sont pas à votre goût. Puisque vous avez des contacts apparemment bons avec votre locataire, dialoguez quand même un peu avec lui pour qu'il évite de trop sombrer dans le mauvais goût. C'est tout ce que vous pouvez faire.
Si le locataire n'a pas tout réparé le jour de l'état des lieux de sortie, vous notez les dégradations non "effacées". Vous aurez alors 2 mois après restitution des clés pour faire faire les devis de réparation. Là, vous imposerez aux professionnels faisant ces devis de réparer... Ne demandez pas de remplacer ! Ce sont ces professionnels qui vous indiqueront si on peut réparer, comment, ou s'il faut remplacer.
Vous opposerez ces devis pour définir votre retenue sur le dépôt de garantie mais n'oubliez pas ce que dit (enfin plutôt "sous-entend") le décret sur les réparations locatives :
- vous devez appliquer un coefficient de vétusté sur les partie non dégradées touchées par le besoins de remplacer s'il faut tout remplacer et il n'y a pas de grille de vétusté alors c'est difficile. Autant débattre avec le locataire et fixer sur l'état des lieux de sortie le coefficient de vétusté que vous aurez retenu ensemble en cas de nécessité de remplacement total du parquet...
- si vous pouvez faire réparer uniquement la surface dégradée, vous êtes en droit de ne pas appliquer de coefficient de vétusté puisqu'il s'agira de la réparation de la seule partie dégradée.
Vous n'avez pas à vous prendre la tête sur qui fait quoi s'il y a tentative de déclaration de sinistre. Même si je n'ai pas la connaissance de aie mac sur ce domaine, je connais au moins une chose ==> seul le locataire fait une déclaration à son assureur tant qu'il n'a pas quitté les lieux. Sur cette déclaration, il y indique simplement les noms et coordonnées du propriétaire et syndic et, s'il peut leur demander, les coordonnées de leurs assureurs, il le fait de suite. N'oublions pas que le locataire ne peut pas indiquer sur cette déclaration qui peut être à l'origine du sinistre et qu'il indiquera "origine inconnue".
Ensuite puisqu'il indiquera sur sa déclaration qu'il est en préavis, c'est son assureur qui se rapprochera des assureurs du propriétaire et éventuellement de celui de la copropriété.
Sachant que le locataire "sinistré" n'a pas à être devin ni expert, je parie que son assureur déboutera car la seule lecture de la description de la dégradation fera réagir l'assureur comme suit : 2 lattes abîmées en bon milieu de pièce ==> il n'y a donc pas eu "inondation" de la pièce... il n'y a donc pas eu fuite d'un robinet radiateur ou tuyau. Il ne peut y avoir eu que renversement d'un récipient ! ==> je déboute !
Rêvez pas, les réparations de ces dégradations se "verront" ! Même s'il est hyper dur de rapiécer du parquet clipé, il me semble qu'on peut faire de la découpe et du remplacement partiel et on verra la rustine...
Pour les papiers peints la règle est un remplacement partiel... rien qu'une allège avec frise, rien qu'un pan de mur... où, pour le papier bleu ==> rien que recoller le bout tenu dans la main sur la photo et garnissage (faut être habile) pour rendre ce recollage le plus discret possible et pour "reconstituer le décor" s'il reste du "manque"...
Dernier point, vous avez impérativement besoin de devis pour faire une retenue sur le dépôt de garantie mais vous avez parfaitement le droit de ne rien réparer du tout ou de réparer avec vos propres bras.
Puisque le locataire est un de vos amis... ==> et si vous faisiez faire les devis ensemble, pour savoir ensemble comment l'entrepreneur compte procéder... et si vous tentiez de réparer ensemble... au titre de l'amitié, une fois que vous vous serez mis OK sur le montant imputé. N'oubliez pas que le loi vous impose un justificatif pour faire une retenue sur le dépôt de garantie mais qu'elle ne vous empêche pas de fixer le montant de la retenue d'un commun accord... là, vous devez l'écrire ensemble sur l'état des lieux de sortie et le signer tous les 2 et vous établissez le décompte définitif et vous le re-signez ensemble, pour solde de tous comptes. Les bons accords amiables et bien librement consentis de part et d'autre sont encore légalement autorisés.
N'oubliez pas également que la loi est là pour permettre au propriétaire d'être dédommagé de la dépréciation due aux dégradation. En fait, c'est une notion plus large que si la loi avait été faite pour permettre au propriétaire de se faire rembourser des frais de réparation.
La plus grande leçon à tirer de votre cas est que le parquet flottant stratifié est fortement déconseillé pour des logements locatifs. C'est trop fragile. Soit il faut mettre du parquet à pose plus traditionnelle et en vrai bois plus épais, soit il faut mettre des revêtements souples collés ou du carrelage (quand on peut).
Et surtout, n'indiquez ni "origine" ni "comment réparer" dans l'état des lieux de sortie. Limitez-vous à la description.
Bonne chance.