[Consommation] cafetière en attente de réparation

[Annieam26]

J'ai une cafetière senséo qui est tombée en panne, je l'emmène au service après vente le 8 juin 2006, la personne m'établie un devis de 15 euros à donner d'avance et je lui demande de me renseigner approximativement sur le prix de la réparation, impossible , soi-disant que la société n'a pas eu le temps de faire l'estimation, actuellement j'attends toujours ma cafetière, que puis-je faire merci de votre réponse

[Marieke]

Votre cafetière n'était plus sous garantie ?
Il faut les harceler car plus de 15 jours c'est anormal....