Bonjour, a tous et a toutes,
je suis nouvelle sur ce forum et je ne sais pas si je me trouve dans la bonne salle pour expliquer mon probleme; qui est le suivant :
j'ai laissé ma voiture chez un garagiste pour un probleme de courroie ki s'est cassée, je lui ai remis cette courroie et lui ai demandé un devis, tout compris courroie neuve et main d'oeuvre, apres avoir pris connaissance de son devis j'ai accepter et je lui ai confié ma voiture , il m'a dit au bout de deux heures d'aller la récupérer, ce que j'ai fais, quand je suis allé la chercher il m'a dit que la courroie était appliquée, mais qu'il s'était aperçut qu'un tube d'eau était troué et donc je ne pouvais pas rouler avec ma voiture avec ce tube troué donc il se proposait a le remplacer, je lui ai dit que je voulais un devis avant qu'il ne fasse quoi que ce soit, il me téléphone et me dit le prix, que je trouve un peu excessif mais je n'ai pas le choix vu que ma voiture ne peut pas rouler sans, et donc je lui donne mon accord, je dois attendre encore 5 jours le temps qu'il en fasse la commande et me remplace ce tube..aujourd'hui il m'appelle, moi je pensais que c'était pour me dire de ne pas oublier d'aller la récuperer, et bien non, il me dit qu'il a changé le tube, mais qu'il y a une durite qui ne foncionne pas et que dans cet état ma voiture ne peut rouler, et il me dit qu'il a deja fait un devis me dit le prix par telephone, et qu'au prix de 50 euros pour la courroie, de + 100 euros pour le tube, vient s'ajouter 183 euros pour remplacer la durite( d'ailleur je ne sais pas ce qu'est une durite, mais peu importe..), je suis hyper fachée d'avoir ma voiture immobilisée, et je crois que le garagiste abuse de ma confiance, mais comment le prouver ? moi qui n'y connais rien..dois je payer tout ce qu'il me demande? si quelqu'un a connu le meme probleme, dite moi comment le résoudre? avez vous des solutions? merci d'avance...