[Consommation] Franchise prélevée après accident avec une voiture louée

[Gilp]

Au mois de septembre, j'ai loué un utilitaire chez [entreprise Y]. J'ai eu un petit accrochage avec un autre conducteur dont je suis responsable. La voiture de location avait une petite rayure. Constat à l'amiable. Au retour le loueur me dit que vu que le dégât sur sa voiture est léger, ça ne devrait pas me coûter très cher. 2 mois + tard, surprise !!!! Il me débite sans m'en avertir le montant de la franchise: 1400 euros.
Il m'explique au téléphone que dès qu'il y a un accident, si je suis responsable, il a le droit de me prélever le montant de la franchise.
La clause du contrat stipule : « tout constat d’accident à tord sur le véhicule loué, même en l’absence de dégâts apparents entraîne l’encaissement de la franchise »
Cette clause est-elle légale ? (Ce qui signifie que le loueur fait un bénéfice avec ma franchise et qu’il n’a aucune dépense ou préjudice à me justifier).
Comme j’ai un peu l’impression de me faire escroquer, ai-je une chance de gagner si je porte plainte pour clause abusive ?
Cette clause justifie-t-elle effectivement qu’il me prenne la franchise alors que le dégât est largement inférieur à 1400euros ?

[Millenia]

Malheureusement, je crois que la plupart des loueurs de véhicules appliquent des clauses similaires.

Vous pouvez, lors de la réservation, opter pour un rachat de franchise contre majoration du prix de la location. Vous n'avez pas souscrit cette option, ce que le loueur ne manquera pas de vous opposer.

Je ne sais pas si vous pourriez obtenir une réduction du montant en saisissant la justice, mais le loueur fera probablement valoir que les sinistres responsables augmentent sensiblement le coût de son assurance flotte.

Cela dit, je comprends votre colère. 1400 euros pour un dommage qui ne nécessite pas de réparation, ça fait beaucoup...

Peut-être qu'une association de consommateurs pourrait vous conseiller sur l'opportunité et le coût d'une action.

Cdlt,
Millenia

[Gilp]

En fait j'avais bien souscris le rachat de franchise. Mais il etait impossible de la racheter entièrement. Les 1400 euros correspondent à la partie de la franchise qui n'est pas "rachetable".
Ce qui me surprend dans tout ça c'est que cette clause donne la possibilité au loueur de faire une (large) plus value sur l'accident (même si son malus d'assurance augmente un peu). Est-ce bien légal?