Erreurs récurrentes sur nos salaires

[Janis]

Bonjour,

Cela fait un an que notre service, dit "particulier" par la compta, a des erreurs sur ses fiches de paie. Tous les mois, nous devons vérifier nos paies et, quasiment tous les mois, il y a des erreurs ... soit on a un trop percu, soit on nous a oublie des heures, des conges etc ...
En ce qui me concerne, ce mois ci, mes conges payes (2 semaines) n'ont pas ete payes ... car il paraitrait que je n'avais pas droit a ces conges - sachant que le systeme a change en decembre (il y a eu fusion), les conges acquis en decembre sont devenus en acquisition, et puis de toute facon, vu que je me penchais deja sur la compta tous les mois, j'avoue que je n'ai pas fais attention à ca.
Apres verification, j'ai remarque qu'en juin, ils m'avaient compte 6 jours de conges maladies comme des conges payes ...
J'en ai vraiment ras le bol, je ne sais jamais combien je vais gagner chaque mois et cette fois, je suis vraiment dans la mouise - j'ai gagne 619 euros (car en plus, je dois rembourser un trop percu de 100 euros par mois pendant 6 mois ...), j'ai un loyer de 464 euros et en plus, des credits, ce qui s'eleve 577 euros en tout ... bref je n'aurai pas d'argent pour manger.
Nous avons deja fait pression aupres de la direction et avons meme eu une reunion qui nous garantissait qu'il n'y aurait plus d'erreurs ... ben voila, ca n'a servit a rien.
Je voudrai savoir ce que je peux faire
Merci

[Johnny57]

Dans l'urgence, pour manger, demandez un acompte.
Ensuite, du moments ou les erreurs sont corrigées je ne connais pas de possibilité de recours.

[Janis]

Oui c'est ce que je tente de faire depuis ce matin ... j'ai envoye un premier mail, puis appele et la secretaire m'a dit que la comptable etait en reunion ... il parait qu'elle m'appelera demain ... j'avoue que je m'en tape completement qu'elle aie d'autres dossiers du meme type a traiter, ca veut juste dire qu'ils sont incompetents et ce qui concerne notre service, ca fait un an que ca dure ... la priorite devrait etre evidente ... surtout quand je dis que je n'ai pas de quoi bouffer par leur faute
Je voulais savoir s'il y avait un recours possible ou si l'inspection du travail pouvait faire quelque chose.

[Chipster]

Il s'agit soit d'une incompétence manifeste de votre direction RH (mauvaise saisie), soit d'un mauvais paramétrage du logiciel de paie (bug informatique) ou du prestataire chargé de l'édition des fiches de paie.

Vos délégués du personnel sont sûrement au courant depuis longtemps : qu'ont-ils fait ? Votre employeur a-t-il un plan d'action pour remédier à cette situation ?

Contacter l'inspection du travail semble une bonne idée. Des problèmes répétés et collectifs avec les fiches de paie de toute l'entreprise ne devrait pas les laisser insensibles.

[Janis]

Oui, ils sont tout a fait au courant, ca fait un an qu'on envoie des mails collectifs (on bosse a domicile) pour regler ce probleme, on a eu une premiere reunion sur ce sujet et d'autres une premiere fois et une autre il y a 2 mois ... ils avaient promis qu'il n'y aurait plus d'erreurs et que c'etait du a notre cas particulier (heures de nuit, a cheval sur deux jours, mi temps) et au parametrage du logiciel - d'apres ce que j'ai compris, ils ont embauche quelqu'un en juillet, et ont promis qu'ils se pencheraient tous (notre RH, la comptable et notre responsable) sur nos fiches de paie tous les mois pour qu'il n'y ait plus d'erreurs ... on voit a quel point c'etait juste du bourrage de crane (j'ai meme failli etre convoquee car j'avais envoye un mail un peu enerve ... au bout d'un an s'ils comprennent pas que ca peut etre agacant, ils ont eu leur diplome de management dans une pochette surprise ... ou seule l'intimidation marche). Deja qu'ils font de sacrees erreurs repetees, qu'on reste super polis jusque la, ils passent par l'intimidation (heureusement pour moi, je n'etais pas a la reunion, et du coup j'ai l'impression d'etre la seule a ne pas avoir peur, et les autres sont passes a la moulinette et sont devenus de doux agneaux apeures et lobotomises ...)
De plus, je viens d'apprendre qu'ils "ne pouvaient pas deroger a la regle de gestion" pour me filer un acompte par virement maintenant, ils ne peuvent que m'envoyer un cheque, sinon je devrai attendre le 15 du mois pour un virement. Les regles, c'est que dans un sens?

[Johnny57]

Vous ne chipotez pas un peu là ? un chèque ça vous pose un problème ?

[Janis]

Non pas du tout, j'ai un loyer a payer et des credits qui tombent le 4, si je n'ai pas cet argent sur le compte, je fais comment? Je suis penalisee a cause de l'entreprise.

[Johnny57]

Avec un chèque déposé la banque ne vous rejettera pas vos crédits.

[Janis]

Ma situation est plus compliquée que ça, je vis a 500km de la ou se trouvent les locaux de mon entreprise, le temps qu'ils demandent un cheque, qu'ils me l'envoient et que je le recoive, et bien .... voyez par vous meme, nous sommes le 4 et je n'ai aucun cheque en main de leur part. Heureusement que mes proches ont pu m'aider et me preter de l'argent sinon j'aurai eu de gros problemes, c'est impensable d'en arriver la alors que je travaille normalement, c'est tout ce que j'essaie de dire.

[Johnny57]

Je ne conteste pas le fait que vous subissiez un préjudice au moins moral dans cette affaire, mais un virement met entre 24 et 48h dans votre cas il aurait également été en retard.