[Mon Employeur] Harcelement moral ?

[Jaujau06200]

Bonsoir, voilà je travail dans un magasin de vente de produit culturel et depuis quelques temps je trouve que la direction dérive un peu : je m’explique. Je suis vendeur au rayon DVD (film). Après 7 ans d’ancienneté je gagne 50 Euro Brut de plus que le Smic. (juste pour situer….)

Il y a 1 mois, le directeur à affiché une note de service concernant principalement le fait que de « discuter entre vendeur est une faute grave ». Ce qui semble logique hormis le côté un peu disproportionné de « faute grave »….

Cela concerne tous le magasin mais je vais parler de mon équipe : Nous sommes 3 dont un vendeur de 20 ans qui viens d’arriver (2 mois).

Le directeur ainsi que le responsable de notre rayon sont constamment sur le vendeur qui a 20 ans car il doit travailler « tous le temps » et ne pas seulement attendre le client (rangement, réassort, mouvement, etc…)…. (nous aussi nous avons droit à nos réflexion, bien sur…)

Dès qu’il s’arrête une seconde (ou moi ou mon collègue) ils nous tombes dessus et nous disent qu’on doit le faire travailler tous le temps… MAIS ONT DOIT ETRE ATTENTIF ET ALLER VERS LE CLIENT, ceci est une priorité !!!

Voilà.

Aujourd’hui nous avons commencé à 10 heures 30 et avec mon collègue de 20ans nous avons ranger la marchandise en rayons. Vers 11 heures je pense à lui parler d’un client qui est venu la veille et qui va revenir….

Là le directeur nous tombe dessus et nous dit qu’on ne doit pas rester proche l’un de l’autre et bosser…

Je m’énerve car nous somme quand même en train de parler boulot…

Je suis convoqué : Je n’ais pas à répondre au directeur !!!

Voici l’une de ces phrases au cour de notre entretien :

« Oui vous avez le droit de parler travail mais seulement une minutes et vous devais en même temps travailler, pas rester immobile !!!! »

Cette phrase sort de la bouche du directeur, réellement.

Voilà, c’est toute la journée pareil, allant même à nous tomber dessus quand un vendeur renseigne un client à l’ordinateur de l’accueil et qu’un autre attends son tour afin de consulter l’ordinateur : « vous ne devais pas rester proche les uns des autres !!!! »

J’aimerais savoir ce que vous en pensez, car je me demande parfois si tous ceci est vraiment normal ?

Merci.

Bonsoir ,

Votre directeur semble un peu nerveux .
Dfficile de dire si cela est normal ou pas mais il me semble que son comportement est exagéré .
Vous devriez en parler à vos représentants du personnels ( s'il y en a ) ; a defaut demander au directeur qu'il vous consigne tout cela par écrit afin de ne pas oublier les consignes !! Vous verrez cela devrait le calmer un peu .
Le cas échéant ne pas hésitez à en parler à la médecine du travail si cela ne s'arrange pas et/ou au N+2 s .
Cordialement ,

[Amiral74]

Bonsoir!
Un peu tot pour parler de harcelement moral, en effet consulter les DP ou DS...

[Jaujau06200]

Merci pour vos réponses, je vais voir....

Bonne journée