Levée de réserves et vice caché

[Barondd]

Bonjour !
Voila plus de deux ans, j'ai fait l'acquisition d'un appartement à Strasbourg auprès du promoteur immobilier [A].

Or, deux ans et demis après la remise des clés, je peine à faire faire les travaux pour la levée des réserves. Soit on me dit qu'on va faire le nécessaire et rien n'en fait, soit j'ai l'impression qu'ils font "trainer ça" pour ne pas être obligé de venir.

Je précise qu'un mois avant la remise des clés, il y a eu un incendie sur le chantier, recouvrant plusieurs appartements, dont le miens, de suie.

Voici donc un détail des réserves de mon PV qui n'ont pas été reglées :

- Nettoyage porte fenêtre + volet roulant + caisson + isolation (suite aux suies)
- Accroc sol pvc SDB
- 4 Accrocs sol pvc séjour
- pose de 2 baguettes d'angle sur mur de séparation

Je précise que lors de la remise des clés, un élément de menuiserie n'a pas été posé. Suite à un accord amiable, on a convenu à la pose d'étagères dans une penderie. J'ai du batailler pendant plusieurs mois pour faire venir cette entreprise de menuiserie. Celle-ci est finalement venue et aurait du poser par la même occasion les baguettes d'angles pour protéger un mur de séparation.

Cependant, cette entreprise est venue poser ces étagères (pour une valeur de plus de 300€ quand même !) et le gars m'a dit qu'il n'avait pas les baguettes d'angles, qu'il repassera dans la semaine. 5 mois que j'attend !!!
Après des relances, j'ai le cabinet d'architecture qui m'écrit pour me signifier qu'ils ne comprennent pas mon attitude vu que j'ai signé des papiers. En effet j'ai signé un papier qui ne parlait que de la pose des étagères, pas du reste. Depuis plus de nouvelles, le promoteur m'assurant qu'il "allait faire suivre".

Voici plusieurs photos de l'état du fameux mur :

Photo n°1 : Etat du mur

Photo n°2 : Etat du mur


Donc je voulais savoir quels sont mes recours auprès du promoteur ? Les délais et les pénalités pour des reserves non levées? Puis-je demander un vice de construction pour le mur?

Merci de vos réponse, je me tiens à votre disposition pour de plus ample renseignements.

[Denis_63]

Le séquestre de 5% du prix a t-il été fait lors de la remise des clés?

[Barondd]

Malheureusement oui, la totalité du versement a été effectué auprès du promoteur.

Je les ai relancé par un courrier, ainsi qu'une copie au syndic. Le syndic m'a répondu aujourd'hui en me disant de contacter l'assurance domage ouvrage du promoteur et de leur expliquer mon cas.