Litige avec ma société de rénovation Bonjour à tous,
voici un petit résumé de mon périple avec ma société de rénovation:
Au mois de février, nous avons contacté plusieurs société en rénovation pour mon habitation principale, ceci pour réaliser des travaux assez lourd comme la charpente, toiture, electricité, chauffage, ma******** etc...
après avoir vu plusieurs société et comparer les devis ainsi que le rapport qualité prix nous avons séléctionner l'une d'entre elle et avons signer le devis. Les travaux devaient se terminer fin juin (nous sommes fin juillet).
Donc aujourd'hui les travaux ne sont pas terminés, la société a quitté le chantier et refuse de continuer les travaux, alors que nous avons payé 90% du total du devis. Ce litige car nous avons fait venir un expert agréé près d'un tribunal pour vérifier la qualité des travaux. Nous avons voulu faire venir un expert car nous étions déjà en désaccord "verbal" avec la société car pour eux il n'a jamais été question de changer la charpente, alors que c'est clairement mis dans le devis. Donc l'expert nous a donné raison et depuis la société refuse de nous terminer le reste des travaux ainis que refaire correctement la charpente.
J'ai écris une lettre de mise en demeure de terminer les travaux et refaire la toiture et la seule réponse que j'ai eu c'est 5 facture supplémentaire au devis pour des travaux que je n'ai jamais demandé... dont une facture pour un supplément que j'ai demandé et que j'avais déjà payé (j'ai les factures et les preuves de paiement à l'appui). En plus sur ces factures, il me facture des "cadeaux" que la société m'a fait en échange des retards et des dégat qu'ils ont fait en réalisant mes travaux, style deux fenêtres cassées par les ouvriers. Du coup, il me facture ces "cadeaux" a des prix exhorbitants...
Quels sont mes recours facent à ces factures? j'ai appelé la direction des fraudes qui me disent que j'ai même droit de porter plainte contre la société. Une société de consommateur m'a même dit de porter plainte car ils ont quitté le chantier en laissant des fils electriques dénudés à portée d'enfant ainsi que des pièces de la maison (cuisine) sans éléctricité.
Merci de me conseiller, j'ai pas envie de faire une "bétise", demain je vois un avocat, je souhaite régler cette affaire rapidement et proprement, je ne veux pas me mettre "hors la loi" en ne payant pas les factures même si la direction générale des fraudes m'a bien dit de ne pas payé les factures car je n'avais signé aucun devis pour ces travaux supplémentaires et que c'est à la société de prouver que j'ai demandé ces travaux supplémentaires. |