Ouverture du site du médiateur du crédit pour les entreprises qui éprouvent de graves problèmes de trésorerie

Comme elle s'y était engagée, Christine Lagarde, la ministre de l'Economie, lancera le 14 novembre prochain avec le médiateur national du crédit René Ricol, le site internet permettant aux PME ne pouvant avoir accès au crédit, de le saisir directement. Sa mission consistera à suivre "département par département, la façon dont les prêts sont accordés par les banques", à aiguiller les chefs d'entreprise vers des spécialistes qui pourront les aider, mais aussi à obtenir des propositions de crédit de la part des banques, peut-on lire dans le dossier de presse du Minefe.
Toutefois, avant de saisir le Médiateur, la PME qui rencontre des difficultés de financement devra au préalable s'adresser à Oséo, la banque publique d'aide aux PME, qui dispose d'une cinquantaine de cellules de soutien aux TPE-PME en France. L'entreprise pourra également s'adresser directement à la Banque de France ou aux services de la trésorerie générale. Si ces intervenants n'ont pas résolu son problème, elle pourra alors s'adresser à un Comité de suivi régional (trésorier-payeur général, représentants des banques, de la Banque de France et d'Oséo). En cas d'échec, une réunion à l'échelon du département, sous la supervision du préfet, pourra décider d'un recours devant le médiateur.
A compter du 14 novembre prochain, le Médiateur sera accessible via un numéro vert (0810-00-12-10) ou sur le site mediateurducredit.fr. Les chefs d'entreprises pourront remplir en ligne un formulaire portant sur leur situation (identification de la banque avec laquelle ils sont en contact, identité de leur expert-comptable, informations sur leur situation financière et leur solde bancaire sur les six derniers mois, etc.). Les informations pourront être directement envoyées en ligne, sachant que les CCI, les centres de gestion ou les experts-comptables sont compétents pour les assister.
A ce jour, le médiateur du crédit a déjà reçu de nombreux dossiers, signe de la méfiance de certains établissements de crédit.
"Si nous voulons que la croissance reparte, limiter le nombre de drames, alors nous avons besoin que les banquiers reprêtent de l'argent aux entreprises sans même attendre que la confiance interbancaire reparte", a insisté René Ricol.