Les changements de compte bancaire en Europe devraient être facilités et moins coûteux

Le Comité des établissements de crédit européens (EBIC) a adopté un ensemble de principes communs pour le changement de compte bancaire, destiné à faciliter, pour les consommateurs, le transfert de leur compte vers une autre banque établie dans leur Etat membre. Ces nouvelles normes contraignantes, entreront en vigueur le 1er novembre 2009.
Concrètement, les frais et les formalités supplémentaires qui empêchent les consommateurs de changer facilement de compte bancaire seront réduits à leur minimum ce qui renforcera la concurrence entre les offres des banques grand public. En outre, les banques fourniront leur aide lors de la procédure de transfert, mais aussi s'assureront que les prélèvements automatiques et les ordres permanents soient transférés rapidement. La nouvelle banque l'aidera également à informer les tierces parties concernées, par exemple les compagnies de service public (électricité, téléphonie, internet, etc.), de ses nouvelles coordonnées bancaires ou les informera elle-même. Enfin la nouvelle banque aidera le consommateur pour la clôture de son ancien compte et organisera le transfert du solde restant vers son nouveau compte.
"Nous savons que le potentiel de réduction des coûts du marché des comptes courants est énorme. Un grand nombre des consommateurs européens (56%) indiquent qu'ils ont bénéficié d'un meilleur prix lorsqu'ils ont changé de banque. Ces principes sont un premier pas important vers la gratuité du changement de banque pour les consommateurs", a déclaré dans un communiqué Meglena Kuneva, membre de la Commission européenne responsable de la protection des consommateurs.