Mise à disposition de tous d'un compte administratif unique pour effectuer ses démarches en ligne et stocker ses données personnelles

L'administration électronique en ligne continue d'enrichir la palette des services qu'elle met à disposition des administrés, en lançant un espace dédié du portail de l'administration française : mon.service-public.fr.

Prévu depuis longue date par le plan de modernisation de l'administration, cet espace a pour objectif de simplifier les relations des administrés avec les services publics, de faciliter l'accès à une information adaptée au cas personnel de l'internaute, tout en lui permettant de réaliser et de suivre ses démarches administratives en ligne (ex : suivre une demande de carte nationale d'identité).

Le service devrait intéresser nombre de français, puisqu'ils sont majoritairement favorables et demandeurs de l'e-administration. Ils souhaitent en effet que soit mieux associés les intérêts du recours à internet (gain de temps, rapidité de gestion des dossier, consultation de son dossier personnel) avec les rapports privilégiés d'une administration (demande de renseignement, échanges e-mail réactifs).

Mon.service-public, d'une capacité de stockage individuel de 20 Mega, permet de disposer d'un espace confidentiel pour conserver et échanger en toute sécurité ses pièces justificatives (comme par exemple, l'attestation de télédéclaration de l'impôt sur le revenu, mais aussi ses bulletins de paie électronique lorsque le salarié a autorisé son employeur à le faire). Cet espace a toute son utilité pour les personnes ne disposant pas d'un accès internet unique et permanent (ex : utilisation de l'ordinateur du travail, d'un cyber-café, d'une amie ou d'un membre de la famille).

Cet espace permet d'accéder à des téléclarations et suivre leur état d'avancement (ex : déclarer et identifier un engin motorisé, demander une autorisation d'organisation d'un événement sur une voie ouverte à la circulation publique, etc.), et même de créer une liaison avec un service en ligne (ex : avec la PAJE dont le site permet de télédéclarer mensuellement les salaires versés à une assistante maternelle, ou encore accéder à son compte Ameli de la CNAMTS).

Enfin, l'internaute peut inviter des proches et des membres de sa famille à le rejoindre, afin de leur transférer des documents rapidement (ex : envoyer à son enfant ses dernières fiches de paie et son avis d'imposition lorsqu'il a besoin d'une caution pour la location d'un appartement).