Actualité : en bref

Bilan 2014 de la DGCCRF

Le 13/02/2015, par La Rédaction de Net-iris, dans Affaires / Concurrence.

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Au cours de l'année 2014, la DGCCRF a reçu près de 76.000 réclamations de consommateurs et près de 589.000 vérifications ont été effectuées.

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui veille au bon fonctionnement des marchés, et à la bonne application du droit de la consommation, a rendu public le résultat de son action de contrôle pour l'année 2014.

Ces actions de contrôle ont notamment porté sur :

  • les plateformes de réservation d'hôtels en ligne (à ce titre, certains décalages entre les prix réels et les prix réellement pratiqués ont pu être relevés, et des PV de délit envers les contrevenants ont été dressés) ;
  • les avis de consommateurs sur internet, qui se sont parfois avérés être des avis mensongers, voire achetés ;
  • les jouets : plus de 800 jouets ont été analysés, et tous les jouets dangereux ont été retirés du marché.

En tout, 111.200 manquements ont pu être constatés, à la suite des contrôles, et 1.048 alertes ont été gérées sur des produits alimentaires ou non-alimentaires.

Source : DGCCRF

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