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Rapport 2014 du Médiateur national du crédit

Le 24/03/2015, par Juliette Balatre, dans Affaires / Finance.

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Le médiateur du crédit a traité près de 2.200 dossiers, conforté dans leur activité plus de 1.200 entreprises et préservé plus de 20.000 emplois en 2014.

Le médiateur national du crédit, M. Fabrice Pesin, a annoncé ses résultats pour l'année 2014.

Près de 2.200 dossiers ont en effet traités (portant principalement sur des TPE et des PME), ce qui a permis de conforter dans leurs activités près de 1.300 entreprises et permis de préserver plus de 20.000 emplois. Le taux de médiations réussies s'élève en effet à 58%, toutefois en baisse depuis quelques années en raison de la situation plus dégradée par la durée de la crise des entreprises y faisant appel.

Rappelons que les entreprises peuvent saisir gratuitement le médiateur du crédit en cas de blocage de financement. Elle a pour mission d'épauler les entreprises face à leurs difficultés de financement, confrontées à des refus, à la résiliation de leurs concours bancaires existants ou lorsqu'elles rencontrent des difficultés avec l'assurance-crédit.

Les directeurs de la Banque de France traitent les dossiers de manière confidentielle (ils sont tenus au secret bancaire) en tant que médiateurs départementaux. Ils sont chargés de demander aux partenaires financiers de l'entreprise de revoir leur position et éventuellement de réétudier avec eux de manière approfondie la demande de financement dans le but de trouver une solution.

Comme son nom l'indique, le médiateur permet de rétablir le dialogue afin de surmonter les blocages.

La saisine du médiateur du crédit se fait en ligne.

Source : Ministère des finances

© 2015 Net-iris

   

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