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Contrats d'assistance : prestations de services informatiques

L'assistance technique en matière informatique englobe toute une série de prestations allant de la simple maintenance du matériel et des logiciels à leur mise en oeuvre, mise à jour et adaptation aux besoins nouveaux. Contrairement au contrat d'infogérance, dans lequel la gestion et le contrôle des travaux sont délégués au prestataire, la prestation est ici exécutée dans les locaux du client et sous sa responsabilité.

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